② 在这几年的工作生涯里有哪件事是你最深刻的?(应该以哪个点作为亮点说明?)
③ 做置业顾问应该具备什么的素质,你觉得房地产的销售和其他销售有什么区别?
④ 你从来没有做过房地产置业顾问,你觉得你能胜任吗?
⑤ 你对房地产市场了解有哪些?
请各位哥哥姐姐 前辈教教我,后天就要去面试了,脑袋一片空白,谢谢大家了!
首先你要明确房地产置业顾问主要负责什么:
案前准备期
1、项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况
2、熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品
3、认真登记来电、来访登记表
4、在销售经理的带领下完成开盘演练
5、遵守各项管理制度
6、完成销售前期的其它准备工作
项目销售期
1、认真接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记
2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务
3、遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程
4、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源
5、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力
6、认真负责的催缴客户余款,保证开发商的资金回笼
项目结案期
1、与客户保持良好的关系,做好售后服务,保持良好的礼仪规范
2、做好结案的各项相关工作
3、余款的催缴
其次要了解房产置业顾问的工作要求:
收集信息,挖掘需求
房产营销代表身处房地产市场的前线,要培养市场意识,经常调查市场,这样才能够了解到有关房产销售的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。
加快开拓房地产市场、做好产品营销
营销房产产品、开拓房产市场是房产销售代表的主要任务。销售代表要对市场进行仔细地分析,选择适合本公司房产产品开发的市场,运用机动灵活的市场策略占领市场,并不断地努力扩大公司房地产产品的市场占有率。
建立良好的信誉,推广公司形象
营销成败的关键之一是使客户认识了解公司进而认可房产销售公司,而公司的形象对客户了解认可房产销售公司起着至关重要的作用。
然后就是在面试中应该注意的问题:
1、 在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到都是致命的,而提前半小时以上到达亦会被视为没有时间观念。到达面试地点后应在等候室耐心等候,并保持安静及正确的坐姿。
2. 在面试办公室的门外等候。当办公室门打开时应有礼貌地说声: “ 打扰了。 ” 然后向室内考官表明自己是来面试的,绝不可冒然闯入。假如有工作人员告诉你面试地点及时间,应当表示感谢。
3. 假如要敲门进入,应该敲2回是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲。进门后不要用后手随手将门关上,应转过身去正对着门,用手轻轻将门合上。
4. 进入面试室后,等考官告诉你 “ 请坐 ” 时可坐下。坐下后不要背靠椅子,也不要弓着腰,并不一定要把腰挺得很直,这样反倒会给人留下死板的印象,应该很自然地将腰伸直。
5. 与考官交谈时不需要应始终注视对方在交谈时应当显得自然,平时怎么和别人交谈的,就怎么去做。当然更不能漫不经心地四处张望。
6. 面试结束后,站起来对考官表示感谢。
如果是用自己的语言推销房子的话,可以参考一下这个回答:
Z:您好,我是***置业顾问XXX,打扰您一下,有个好消息想告诉您。
K:什么消息?
Z:7月是**的感恩回馈月,为了答谢新老业主,我们推出了10套特价房源,都是经过我们精心筛选的好房源。只限本月的每周六选购,机会难得!
K:比之前便宜多少?
Z:较比之前有很大的优惠,已经突破低价了,只是为了回馈客户而已。至于房价,现在是一房一价,具体价格您还得到售楼处来看,保证您满意,我们自己都想选一套。
K:你们这些房源不会都是边边角角不好卖的房子吧?
Z:绝对不是,因为我们高层才开盘不久,一方面我们也是为了宣传自己,拿出来的房子绝对都是代表我们品牌的,您也可以自己来选选看。
K:我最近可能没时间.
Z:因为这次机会很难得,开发商给了这么大的优惠,得到消息就第一时间通知您了,没关系,活动我们只限于每周六推出特价房,您可以提前来看看,做一下选择,活动到这个月底可就截至了,现在已经有很多人过来选了。
K:你这些房子是一口价么?还能不能讲价?再给我便宜点。
Z:我们所选的房子可以说是我们小区位置,视野,采光最好的,肯定有您满意的,价格已经是底线了,您可以比较一下(针对与模棱两可的客户以及犹豫型客户可以适当报高价格)
真的吗,不过我是想要问题的答案哦
追答没那么复杂的!我就是21世纪不动产的经理!所以没有你想的那样。如实回答 表示你想做这份工作 抗压性强 就行了。其他没什么。保证你能过,过了回来再采纳就行了。
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