我笔记本（戴尔）电脑的摄像头为什么显示不出来，我拿去维修摄像头又没有坏

Question

如题所述

Answer 1

确认摄像头硬件完好，却无法正常显示的情况有以下几种，请逐一排查。

硬件方面：
1、连接问题（如果内置摄像头忽过此项）：外接摄像头一般存在连接线插不紧，系统检测不到硬件的问题，包括前置USB插槽与主机板连线未插紧、未插或插错的问题。
2、USB插槽存在问题，比如USB插槽损坏。
软件方面：
1、驱动问题：摄像头驱动未安装，或安装后资源分配发生冲突，或版本不附无法驱动硬件。
2、占用问题：现在市面上普遍的摄像头大多不支持多用户，也就是在同一时间段只能由一种软件使用摄像头，如：现在正在用QQ进行网络视频，就无法用其他软件再使用该摄像头，反之同理。

排查方法
1、检查连线是否插牢；2、关闭有可能占用摄像头的程序（排查任务管理器-ctrl+alt+del）；3、检查硬件设备管理器，看摄像头是否为黄色叹号；4、更新或重装驱动程序；5、重装操作系统；6、第三方软件（驱动人生）等，检查更新驱动。

Answer 2

打开设备管理器看看是不是摄像头没驱动，如果已经驱动了，卸载驱动在安装一遍，应该是没问题的。

Answer 3

可能你是系统问题，你看QQ视频能不能用，能用就说明没坏，不显示不代表坏了，我重装Win7后也不显示，但XP就能。

Answer 4

一般硬件不会出问题的，你在网上下载一下网络摄像头驱动安装一下就应该好了。加油

Answer 5

尊敬的戴尔用户您好：
以下方法供您参考：
建议您在官方网站下载驱动尝试一下。
您需要登陆戴尔官网进行下载：http://support.ap.dell.com/support/topics/global.aspx/support/delldownloadcenter/ddc?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&~ck=anavml进入后点击“我的戴尔下载”就可以注册然后下载出厂程序。
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