第1个回答 2015-05-20
HR=人事,OA=办公自动化,CRM=客户关系管理,ERP=企业资源管理。
第2个回答 2014-12-22
我们目前使用了深圳则科HR软件,就是人力资源管理系统;使用了则科OA软件,就是办公自动化系统,crm是客户管理系统,我们是自己研发的,ERP是用友的,DRP我不知道是什么。
第3个回答 2015-04-22
鼎众 CRM是将客户、商机、产品、财务、会员卡、库存、来去电数据统计进行充分协同,在一个系统完美运作,有效管理企业内部资源,提高客户忠诚度,实现客户和商业价值最大化,达到降低运营成本,提高效率,优化客户关系,提升销售。