跪求一份60人的旅游团队电话订房服务模拟对话

Question

如题所述

Answer 1

响铃两遍后接通
酒店预定员：您好，这里是XX酒店，请问有什么可以帮您的？
旅游团队负责人：我是XXX旅游团队的负责人。我想问下你们酒店XX号到XX号有没有60间标准房？
酒店预定员：您稍等一下，我帮您查一下。有的先生。标间是XX元一晚上
旅游团队负责人：可以优惠吗？
酒店预订员：先生，我们酒店考虑到您需要订的客房比较多，可以为您申请到9折优惠，您看可以吗？
旅游团队负责人：好的好的
酒店预订员：先生，方便说一下您的电话吗？到时候方便与您联系。您的团队大概什么时候到店呢
旅游团负责人：我们将在XX号X午X点到达。我的手机号是XXXX
预订员：好的先生请问你们大概在什么时候离店？需要什么特殊的服务吗？
团队负责人：我们会在X号X点离店。
预订员：好的先生，您是需要60间标准间，入住时间是在XXX，离店时间在XXX号早上八点，没有特殊需要，对吧。
团队负责人：对，是这样。
预订员：好的，先生。您需要支付XX预订费，请问如何支付。
团队负责人：XXX
预订员：好的先生。期待你们的入住。

Answer 2

对话内容：
旅游团队订房服务人员：您好，欢迎致电旅游团队订房服务中心，请问有什么可以帮助您的？
游客：你好，我们是一个60人的旅游团队，需要预订酒店房间。
旅游团队订房服务人员：好的，请问您需要预订哪几天的房间？
游客：我们需要从3月1日住到3月5日。
旅游团队订房服务人员：好的，我们已经记录下来。您需要预订60个房间，对吗？
游客：是的。
旅游团队订房服务人员：请问您需要哪种类型的房间？我们有单人间、双人间和套房供您选择。
游客：我们需要30个单人间和30个双人间。
旅游团队订房服务人员：好的，我们已经记录下来。请问每个房间每晚的价格是多少？
游客：每个单人间每晚的价格是150元，每个双人间每晚的价格是200元。
旅游团队订房服务人员：好的，我们已经记录下来。请问您的支付方式是什么？
游客：我们可以通过支付宝支付。
旅游团队订房服务人员：好的，我们已经记录下来。您的预订已经确认，我们会尽快为您安排房间。请问还有其他需要吗？
游客：没有了，谢谢您的帮助。
旅游团队订房服务人员：不客气，祝您旅途愉快！

Answer 3

酒店预定员：请问有什么可以帮您？
旅游团队负责人：我想问下你们酒店几号到几号有没有40间左右的标准房？
酒店预定员：有的，我们这段时间的标准房对旅行社打好折是多少钱？
旅游团队负责人：我们旅行社和你们酒店是有多次合作的，是否可以再优惠一点？包含早餐吗？
如果我们在贵酒店使用一次晚餐的话，房价能否再优惠一点？
佣金是怎么计算的？月结还是结账时返？
这些问题问清楚后确定要预定时在要问下入住和退房时间的规定，入住手续是否能简化？房间大小等情况。。。本回答被网友采纳