手机下载系统更新包，按照手机提示进行升级更新，等待20分钟左右就更新成功。
1、首先确保手机连接了网络，最好是WIFI网络因为安装包会比较大。在桌面打开“服务”或者“会员服务”点击“升级尝鲜”。
3.如果有新版本会提示升级。再前往设置——系统——系统更新——点击新版本——下载最新升级包。
4.同意条款下载安装升级包。升级过程中可以锁屏，确保手机电量大于20%。
5.下载完成后自动安装，等待系统重启就可以了。
尊敬的三星用户您好：
如果手机推送更新信息，建议您尝试以下3种方式进行升级：
1.Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
此方式升级固件注意事项：
1).手机需设置为当前时间
2).建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。
3).手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
4).网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。
2.Kies方式升级：在电脑中安装Kies软件，安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。
1).Kies下载链接如下：
http://www.samsung.com/cn/search/?q=kies
注意：下载安装时手机与电脑不要连接。
2).三星官网kies软件升级的方法供您参考：
http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
3.送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
本回答被网友采纳一、OTA升级：保证手机联网，进入手机的设置-关于本机-系统更新，点击后下载升级包完成升级操作，也可以通过手机菜单找到系统更新图标点击直接升级；
二、本地升级：电脑下载好升级包，拷至手机存储或者存储卡，通过系统更新或者资源管理器打开本地升级包直接升级；
三、PC套件升级：电脑安装手机品牌官方的PC套件或者是刷机工具，数据线连接手机，选择下载好的升级包或者直接在线下载升级包通过电脑完成升级。
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