天猫上买东西,商家赠送运费险,收货后买家退货,运费怎么算

在聚划算的店铺中购买的商品,不满意货物,想退还给店家,购买时,结算页面显示,商家赠送运费险,所以,退货的运费双方该怎样算
商品没有质量问题,好吧,掉毛算么?尺码还算合身,但是袖子部位太紧,穿着感觉不舒服,这样,退货,,,买家还要付运费么

退货时,需要自己先垫付运费,一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付!真填错了就要备注好正确单号和公司。
运费险是保险公司赔付的,不归卖家管理。七十二小时内保险公司 会把定额运费打到支付宝中,到时候会有一个通知,具体赔付金额,可以在订单中"退运险"中看得到。

填写运险费的要求:
1.假如卖家同意退货退款,请把货交给快递公司从新发给卖家,这样手上就有一张快递单号,把快递单号,正确的填写到里面,即可获取理赔。
2.关于退货时,需要自己先垫付运费.一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付!真填错了就要备注好正确单号和公司。
3.七十二小时内保险公司 会把定额运费打到支付宝中,到时候会有一个通知,
具体赔付金额,可以在订单中"退运险"中看得到。
4.如果需要退货,一定不要确认收货,否则运费险失效,详细看官方说明。
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第1个回答  2013-11-20
先操作退货,在卖家同意之后,把商品通过快递寄到商家提供的退货地址,这时的邮费你是要先付的。然后在退款完成后的3天左右时间里,保险公司会自动把邮费退到你的支付宝账号中,一般是8元。望采纳。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2013-11-20
运费险是第三方的服务,如果买卖双方协商好,买家寄回商品上传物流单号,卖家给退款后运费险会在定期内打款给你,到时可以到支付宝查看。