qq安装失败是怎么回事

qq下载以后安装无法完成,提示“安装失败,可能是widows安装服务出错,参考微软服务帮助解决。”本人菜鸟笨望得到大家的帮助,相关的问题百度看过看过,对电脑严重的外行,不会操作,请大家白话解答,谢谢!解答问题越详细越好。谢谢!

"qq安装失败的原因:
一、造成qq安装失败的原因是绑架型木马作怪,当今互联网,绑架型木马是互联网主流病毒,qq是绑架型木马经常劫持的常用应用程序。当你运行qq的时候,盗号木马会向黑客服务器传送各种网络游戏账号木马,网银等隐私信息。
二、还有一种情况 非病毒木马问题引起的问题,是由于windows installer安装服务配置出现异常造成的

qq安装不了的解决方法:
一、某些安全杀毒软件只会删除掉被病毒木马感染的系统文件,不会修系统文件导致qq安装不了。推荐使用金山卫士进行木马查杀。
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可
二、如果排除了非病毒木马问题引起的,下载个windows installer清理实用工具 安装后运行在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up目录下有个msicuu2.exe,会出现个对话框,你选中你要卸载的qq,然后点“Remove”,然后马上重新安装你的qq新版即可。"
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第1个回答  2011-08-08
现看看下载的版本符合你现在用的系统吗。或者从新下载一个,重新安装。原来我也出现过,重新下载个2010版本的就好了。希望问题是一样的。追问

你好, 下载2010版,但还是不行,我用的是windows7旗舰版。
谢谢你的回答!

第2个回答  2011-08-08
重新在官网下载安装就行了