现代营销的4P理论和4C理论指？

Question

如题所述

Answer 1

营销4P：产品(product)，价格(price),渠道(place)，促销(promotion) 营销4C：顾客需求(customer needs and wants)，成本(cost)，便利(convenience)，沟通(communication) 所谓营销4P，是一个以产品为中心的推销时代的理论。可是，由于市场竞争的日趋激烈和顾客的日益受宠，一个以顾客为中心的营销时代已经来临，营销4C 将成为市场中心。 两个理论的区别：一个是炫耀自己的产品，一个是讨好顾客（通俗的说法，本人文笔不好，各位不要介意~！） 下面举个例子： ‘巧妻常伴拙夫眠’严格地说，女人并不需要一表人才的男人。女人真正需要的，是男人能够给她的、某种她想要得到的利益。 如果一个女人喜欢谈情说爱，她就会接受一个风流才子。如果一个女人喜欢权势，她就会接受一个官宦子弟。如果一个女人喜欢财富，她就会接受一个商界巨贾。 所以市场方面，顾客不是在买衣服，而是在买漂亮、潇洒、时髦、风度、魅力；顾客不是在买家具，而是在买舒适、快乐的家庭生活；顾客不是在买药品，而是在买健康；顾客不是在买保险，而是在买安全；顾客不是在买电视机，而是在买能够满足感官享受的文化信息。 自己的看法： 所谓顾客，原来是一个个有血有肉，有个性情感的人。市场营销，原来是一种人际关系的互动。在这种互动中，好的表现总是能够赢得喝彩。与之相反，就会受到冷落。 把顾客和女人做类比，是一种理解顾客的有趣方法。你会发现，只要理解了人性，市场营销其实很容易。