公关即公共关系，是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系，是一个组织为了达到一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学；
当一个公司在舆论上出现负面问题就需要通过公关手段来平复舆论，挽回公司形象，以保证保证公司利益；
新闻发稿/ 软文发布：通过在组织本身网站、有影响力的门户网站或是与传统媒体相结合发送新闻来实施网络公关。通过传统媒体发布新闻时，更应注意与新闻记者建立友好关系，原则是开诚布公，成为其可依赖的有效信息来源，因为记者利用网络更容易查清组织公布的信息是否真实。
论坛营销：论坛是网络上一种广泛应用的信息交流工具，不论是公开浏览方式还是管理严格的远程登录方式，对公共关系而言，都具有特殊的传播沟通功能。首先是信息发布功能，组织和受众都可以通过BBS发布信息；其次是非实时讨论功能。
新闻组：新闻组中聚集着有共同主题的公众，他们就共同感兴趣的问题进行讨论、评论和分析。新闻组可以建立和巩固组织与新老顾客的关系、开展公关所需的市场调查研究、通过信息监测，可以进行危机预防与控制。目前新闻组已成为国际公关界交流中最重要的一个渠道。
电子邮件：个性化的电子邮件会增加人情味，实现一对一传播。
拓展资料：
根据爱德华·伯尼斯（Edward Bernays）定义，公共关系是一项管理功能，制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。它是一种有意识的管理活动。组织中建立一种良好的公共关系，是需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。
成功的企业对于 危机公关有很多高明的计谋，这些计谋就是危机公关的“阴谋”。企业危机公关的技术手段不能用一天两天或者金钱来衡量，它是一种计谋，一种计划性的概念。都不重要，重要的是企业危机公关有一定的能力来帮助企业完成处理危机的。
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第1个回答 推荐于2017-09-01
公关是做什么的：
1、处理与各类媒体记者的接洽、合作关系，执行媒介公关计划；
2、策划、实施有效的公关活动，与政府进行良好的沟通；
3、撰写、编辑对传统媒体、网络媒体发布的新闻稿件；
4、负责公司市场推广方面的广告宣传、媒体公关等市场推广工作；
5、市场推广公关活动的策划、组织和管理；
6、对内对外传播的策划和管理；
7、内外部网上推广活动、刊物的策划和组织管理；
8、针对企业终端和可达到企业终端的目标推广进行把控；
9、跟踪各类媒体上关于公司业务方向的宣传报道，判断市场趋势和媒介热点，及时提供市场宣传建议；
10、内外部的协调及形象工程活动的衔接。
公关的工作内容：
1、沟通、协调组织与重要公众的关系(消费者、雇员、相关公司和社会机构)，
2、处理公众咨询和投诉，接待与安排公众来访;听取消费者意见，
3、收集整理、监测和分析与组织形象有关的公众信息，
4、向组织管理者提供组织形象管理的咨询建议;制定组织的品牌形象传播计划，
5、编辑、制作和发行组织的宣传材料，
6、负责组织的新闻发布、品牌形象传播工作;策划和编辑公司内部机构出版物，
7、包括公司员工通讯和股东报告等;参与制定产品宣传和服务的推广，
8、策划和组织专题性公众活动，
9、并对其进行评估;协助有关部门发现并处理组织与公众之间的矛盾、问题和突发危机事件。
公关是在企业和媒体、政府之间的桥梁，充当企业咽喉的角色，目的是把企业想要传达的信息告诉受众，并以此达到提升品牌形象也好，促进某样单品销量也好的种种效果。本回答被网友采纳
1、处理与各类媒体记者的接洽、合作关系，执行媒介公关计划；
2、策划、实施有效的公关活动，与政府进行良好的沟通；
3、撰写、编辑对传统媒体、网络媒体发布的新闻稿件；
4、负责公司市场推广方面的广告宣传、媒体公关等市场推广工作；
5、市场推广公关活动的策划、组织和管理；
6、对内对外传播的策划和管理；
7、内外部网上推广活动、刊物的策划和组织管理；
8、针对企业终端和可达到企业终端的目标推广进行把控；
9、跟踪各类媒体上关于公司业务方向的宣传报道，判断市场趋势和媒介热点，及时提供市场宣传建议；
10、内外部的协调及形象工程活动的衔接。
公关的工作内容：
1、沟通、协调组织与重要公众的关系(消费者、雇员、相关公司和社会机构)，
2、处理公众咨询和投诉，接待与安排公众来访;听取消费者意见，
3、收集整理、监测和分析与组织形象有关的公众信息，
4、向组织管理者提供组织形象管理的咨询建议;制定组织的品牌形象传播计划，
5、编辑、制作和发行组织的宣传材料，
6、负责组织的新闻发布、品牌形象传播工作;策划和编辑公司内部机构出版物，
7、包括公司员工通讯和股东报告等;参与制定产品宣传和服务的推广，
8、策划和组织专题性公众活动，
9、并对其进行评估;协助有关部门发现并处理组织与公众之间的矛盾、问题和突发危机事件。
公关是在企业和媒体、政府之间的桥梁，充当企业咽喉的角色，目的是把企业想要传达的信息告诉受众，并以此达到提升品牌形象也好，促进某样单品销量也好的种种效果。本回答被网友采纳
第2个回答 2015-12-04
公关是主要从事组织机构信息传播，关系协调与形象管理事务的咨询，策划，实施和服务的管理职能,公关的主体是社会组织;公关的客体是公众;公关的手段是传播。 公关应具备以下五方面的职能: 1.宣传引导，传播推广。 2.收集信息，监测环境。 3.咨询建议，形象管理。 4.沟通交际，协调关系。 5.解决矛盾，处理危机。
公关即公共关系，是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系，是一个组织为了达到一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。公共关系是一项管理功能，制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。它是一种有意识的管理活动。组织中建立一种良好的公共关系，需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。
从公关的职能和定义看，在所有的社会组织中都有需要处理的公关事务，只不过规模小的单位一般不设专门的公关部门，相应的职能常由办公室承担。规模大的组织，所需要处理的公共关系复杂且多，需要设立专门的公关部门来履行这一管理职能。
专业的公关需要专门的知识和技能，大学的公关专业一般开设的课程有：传播学、管理学、市场营销学、政治学、社会学、社会心理学、公共关系学原理、公共关系实务与案例、广告学原理、广告策划与策略、广告设计、CI战略、企业文化、领导科学与艺术、组织行为学、人际沟通与礼仪、公共关系写作、口才与演讲、谈判技巧、社会调查方法、计算机应用、大众媒体研究、影视制作、摄影、传播法规教程、传播伦理、美学、国际关系等。
公关即公共关系，是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系，是一个组织为了达到一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。公共关系是一项管理功能，制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。它是一种有意识的管理活动。组织中建立一种良好的公共关系，需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。
从公关的职能和定义看，在所有的社会组织中都有需要处理的公关事务，只不过规模小的单位一般不设专门的公关部门，相应的职能常由办公室承担。规模大的组织，所需要处理的公共关系复杂且多，需要设立专门的公关部门来履行这一管理职能。
专业的公关需要专门的知识和技能，大学的公关专业一般开设的课程有：传播学、管理学、市场营销学、政治学、社会学、社会心理学、公共关系学原理、公共关系实务与案例、广告学原理、广告策划与策略、广告设计、CI战略、企业文化、领导科学与艺术、组织行为学、人际沟通与礼仪、公共关系写作、口才与演讲、谈判技巧、社会调查方法、计算机应用、大众媒体研究、影视制作、摄影、传播法规教程、传播伦理、美学、国际关系等。
第3个回答 推荐于2017-09-21
公关是做什么的
公关是主要从事组织机构信息传播，。 公关应具备以下五方面的职能： 1.宣传引导，传播推广。 2.收集信息，监测环境。 3.咨询建议，形象管理。 4.沟通交际，协调关系。 5.解决矛盾，处理危机本回答被提问者采纳
公关是主要从事组织机构信息传播，。 公关应具备以下五方面的职能： 1.宣传引导，传播推广。 2.收集信息，监测环境。 3.咨询建议，形象管理。 4.沟通交际，协调关系。 5.解决矛盾，处理危机本回答被提问者采纳
第4个回答 2011-08-16
大多数私人企业都需要公关
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