淘宝卖家到付拒签是什么意思

Question

我先说一句，这些淘宝卖家怎么这么没良心，明摆着的事，为了挣钱真是一点脸都不要了。在淘宝买了个包送给舍友当礼物，感觉挺好自己也就买了个，同样的店同样的东西，第二次的时候包的质量明显跟第一个不一样，一看就是次品，还有异味，他一直不承认发的货不一样，退货的时候他不承担邮费，其实十几块钱的邮费吵来吵去不值当，我们都是消费者，无缘无故被坑十几块钱实在不甘心。现在的问题是1.旺旺聊天的时候气急了，我说你要是不承担邮费我把你包划了你也卖不出去，本来就是你的问题2.东西现在邮过去了，当然包没划，完好的，我还怕他拿旺旺当证据邮的时候拍了个照3今天看到他同意退货，但写的是到付拒签，我也不明白啥意思。
现在我就问这东西到底能不能退，我除了损失邮费外还有什么问题。谢谢大家了！

Answer 1

淘宝退款规则，卖家已同意归还，你可以要求卖方承担运费，但不支付。
正确的进程已同意向卖方承担运费支付，垫付运费退款，卖家确认完整的商品退款的退款申请。你可以要求卖方，进行退货运费。由于卖方拒绝履行承诺，或者你认为卖家有意识拒绝退休，你可以淘宝发起投诉，投诉的结果将得到充分的规定，如卖方拒绝淘宝小卖家承诺支付来回运费的决心，淘宝将花费卖方消保金结算，并给予严厉处罚;
你只能假设到付运费，淘宝干预退款的应用程序或消费者保护权，只要你是谈判的情况下发出支付方式，卖方拒绝的情况下，无论出于何种原因，确定承担运费到付。如果卖方拒绝，货物从卖方在快递公司尚未完全恢复，你可以分享与卖家的运费协商，双方的一部分，他们的承诺，以减少双方的成本。

Answer 2

就是你的运费不是在一开始邮寄的时候给他是到了之后你来付邮费的，这样是为了证明卖家没有在你的邮费中赚取利润，拒签就是拒绝签收啊，拒了之后快递会发回总公司和卖家联系，到直接把东西给他退回去！

Answer 3

你邮寄的快递费是到付吗？如果是这样的，卖家就不会签收的，还有就是你申请退货的理由是什么？质量问题还是个人喜好。如果是质量问题，你可以申请退还运费，如果是喜好的申请，运费只能自己承担了、是可以退的。追问

他不承认有质量问题，但是我买了两次东西质量差别很明显，邮费我自己掏的不是到付

你看看

追答

那你就自己花钱找快递，按他的地址邮寄回去，申请退货退款。邮费自付的意思是要你花钱邮寄快递，既然卖家不承认质量问题，那你就换别的理由，退款退货，邮费只能自己掏腰包了、遇到这样的情况只能自认了。

追问

已经掏了，怕退回去他说影响他二次销售再坑我，因为聊的时候骂起来我说把你包划了你也卖不出去

追答

你说话也有一些欠妥，实在不应该这样讲。不过我觉得你还是放心好了，他都已经同意退货了，更何况你还拍了照，不用担心，等快递邮寄回去以后，你在去申请退货退款。后续等卖家收到货以后再看情况处理、

追问

让小二介入能不能让他把邮费退给我，实在是吃了哑巴亏

追答

卖家不承认质量问题，给你退运费这个事情小二也很难处理，还是自认了吧。

追问

也就是心里过不去，谢谢啦

追答

建议去天猫购买，有一定的信誉保证，为避免像这样的情况再次出现，如果有需要你可以购买货运保险。

追问

嗯嗯

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Answer 4

你退货的时候邮费要你这边出。
你退货的时候是到付。淘宝上的卖家都不肯收到付件的追问

我发的不是到付，我自己已经掏了邮费了

你看看

Answer 5

淘宝卖家到付拒签的意思是：如果退还的物品是到付的，卖家将会直接拒绝签收快递。
如果是个人喜好造成的退款，而且商品是没有运费险的，将由买家负责商品退货的运费，不会有其他损失。
如果是质量问题造成的退款，由卖家承担商品的退货运费，由买家先行支付，卖家收到退回的商品后会把邮费和货款退回买家交易的支付方式里。