第一次维修:师傅换了个电机。现在刚开机没有很大的风扇转动声了,但是还是有些,转一会就没了,后面就是嗡嗡的噪音了,噪音很大。师傅说新机子,运行一段时间再看。
经过第一维修后我发现,噪音好像还是电机的嗡嗡声,声音很大,在房间门口都听得见,电视开着照样听得很刺耳。我又发现一开机,出风口出风不均匀,后面运行时把手放在出风口,也能感觉到出风不均匀。
第二次维修:师傅上门调试了下,拧拧螺丝,松松螺丝,嗡嗡的声音小多了,但是仔细听还是有点,师傅说又是外机的震动,说自己已经尽力了。我问他出风口出风不均匀怎么回事?他说很正常,变频空调出风是什么涡轮什么的,就是这样的。但是我去修空调的师傅那问,人家说空调出风不均匀就是有问题。
请问大家我该怎么办?到底问题出在哪?
第三次维修,风轮、变压器、电机零件全部换完后,还是老样子,震动还在,噪音还在,出风还是乱吹。修空调的说内机安装时没安牢固,给我塞了点棉花,开机时嗡嗡声还在,运行一会就声音小了,可偶尔竟然有滋滋的声音了,然后他摆了摆位置,声音没了。但是出风的问题还子啊,那个修空调的人自己亲口说出风口只有2/3在出风,说自己回去跟400反映,其实我知道他回去就是跟老板说。
当即我把问题打电话跟老板反映了这些问题,老板说等修空调的回来问问,当天晚上空调突然又发出了滋滋的声音,我当即就没动,下定决定明天找他换。第二天电话老板,老板跟我说修空调的说修好了,还说我自己跟修空调的都比较了,真是扯淡。
跟老板电话了吵了一架。老板上门来了,我把空调开了,滋滋声又来了,于是老板又摆了摆内机,没了,但是我感觉嗡嗡声大了(不会是塞的棉花掉了吧)。让老板听了出风声,老板说好的,让跟他一起来的第一次、第二次维修的师傅自己摸摸看出风口,他摇手不干。我就跟老板说,我家1999年买的冰箱也是好的,就是经常发出嗡嗡和很大的电流声。
最后老板同意给我换内机,说回去申请,并说要等一到两个星期。临走时还来了句我家墙不平,我让他跟我对峙去看墙,非不去。
因为商家算的上半个熟人(同事学生的家长),所以就没好意思跟她吵。
我是7月8号买的,买后就出去走了1个多星期亲戚,27号回来发现问题的,包换15天过了,给他家师傅修了两次都没有修好。又是噪声又是风声不对,真烦人。
现在商家跟我说要给我订购一个消音器给我装上,我觉得空调本身质量问题导致的噪音如果仅仅用一个消音器消音是否有欲盖弥彰的嫌疑?
一台空调要装消音器这是天方夜谭的事,你跟商场讲你买的是军火啊要装消音器!这更能说明空调问题很大。国家规定同一问题维修三次就可以退换,因为你已过了直接退换期了你先直接去找美的办事处让美的来解决并一定要保留好维修记录,第三次还没解决好就直接可去消保委投诉要求退换,绝不能答应安装消音器来解决哦,否则的话你就等于是默认接受了这属于质量问题哦!
追问那个噪音就有点像室外的变压器的声音。
追答男子汉,该咋样就咋样,还有这么大的耐心在忍受这种受气的煎熬,你变柔弱了,你买的是享受不是出钱买受罪,你怎么变得本末倒置了。该说了都说了,你要美的就要让它“美”啊,接着就是你的主观了。
追问美的又派人来了,听了,看了,排查了。最后要给我换三个配件:风冷、变压器、电机。再不行就一定要他换货了。带这次算三次维修了。
追答你可以不同意这样维修的,哪有一台新的空调修了两次无用而第三次却要换三个部件亏你还会同意的哦,现在的消费者真是苦大仇深爱啊!既是受害者还得不到保护,太弱了,我真担心你以后再碰到相似的问题还这样啊!27岁的男子汉最起码要做的能保护自己的权益吧,愿你第三次修复满意,叫我是绝不接受的哦。
现在商家跟我说要给我订购一个消音器给我装上,我觉得空调本身质量问题导致的噪音如果仅仅用一个消音器消音是否有欲盖弥彰的嫌疑?
那个噪音就有点像室外供电局的变压器的声音。嗡嗡的
机组出现“嗡嗡声”,可立即判明是压缩机电动机不能正常启动的声音,应立即关掉电源,查找原因。
机组出现“嗒嗒声”,是压缩机内部金属的碰撞声;