为什么淘宝购物,卖家没货发,然后我选择缺货退款,为什么没有得到赔付的钱?

如题所述

如果您拍下的东西买家通知你没货了,而且是在72小时内申请退款的卖家就不会违背淘宝72小时发货的规则,则不会得到赔偿。如果你是拍下产品后,卖家72小时内都没有点击发货,这样卖家就违背了72内发货的规则,你申请退款后进行维权就会得到商品价格的百分之五的补偿。最少1元,最多30元封顶。 希望能帮到你
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-03-28
你好,我是网购达人,如果你拍了一件宝贝而卖家没货或者迟迟不发货的话,你申请了退款,不会立即就能到账的,还需卖家同意之后才能收到钱。 如果卖家迟迟不点操作同意,系统规定的有时间,到时候会自动返回钱到你的支付宝账户!!!!!
第2个回答  2013-03-28
首先卖家有没有加入24小时内发货服务,如果没加是得不到赔付的,如果加了且卖家没有做到24小内发货的承诺才可以要求赔付的。
第3个回答  推荐于2021-01-08
因为没有超过72小时,不属于违背发货时间承诺投诉范畴。或卖家承认无货,但你退款完成后没有发起违背发货时间按承诺投诉,即延迟发货投诉。本回答被网友采纳
第4个回答  2013-03-29
赔付是需要双防调节协商的,如果没协商直接申请退款了,你只能收到你值钱所付的款项!