怎么把超出流量扣的话费要回来

Question

如题所述

Answer 1

移动有个预防机制的一般流量准备用完的时候，就会由10086下发一条流量预警短信的，有时因为系统和手机等原因，没有注意到而使用流量超了。这时有个解决办法，就是拨打10086客服和客服沟通，就说移动流量用超了，没注意，问下能否补退。如果不是恶意用超的，客服就会把用超的那部分流量折算成相应划算的流量资费套餐，用超流量的那部分钱就扣除开的那个流量资费剩下的余额下个月就会补退回手机账户。注意，使用补退功能只能用一次，之前或者之后再用超的话，就不能在补退了，那个注意平时的流量使用，避免没有必要的损失。

Answer 2

发送GPRS到10086，然后按照提示扩大你的流量包。这样，你的话费就会按照折算还给你（只要全部抵掉就可以全部返还）

Answer 3

可以要回来，但要看值得与否，假设你开的是移动5元30M套餐，但使用了60M，你就可以改套餐为10元70M，改套餐当月生效，如果是上个月的，那就已经迟了本回答被网友采纳

Answer 4

打电话到客服骂，只有这条路，我们同事之间有时候就是因为1m 流量1快钱也要打电话去骂，去要回来，不能便宜他们，百试不爽，不能让他们觉得我们好欺负，乱来。

Answer 5

这个要不回来，你可以开一个更多的流量套餐。
希望你能，满意