1. 首先,在沟通时应指出意见差异而非指责对方。达尔建议,明确表达:“我认为你和我不同的是这件事”,而非采用命令式语气。平和地识别分歧,既展现对对方意见的尊重,也坚持自己的立场。
2. 其次,建立共识是说服的关键。达尔发现,寻找双方共同点至关重要。例如,在公立学校资助问题上,可通过提问如“我们能否同意每个孩子都应接受良好教育?”来寻找共识。这种共识有助于双方更客观地考虑建议。
3. 第三,应关注问题本身而非个人。在争论中,避免对人身进行攻击,如“你们自由党只关心这些议题”或“那些医生只想着赚钱”。将辩论视为思想竞争而非个人攻击,有助于降低谈话的紧张气氛。
4. 第四,要接受错误的可能性。将争论视为探索之旅而非说服之战,这种态度使人更客观、减少抵触,从而提高说服力。通过柔和的语言、礼貌的提问与回答,以及展现开放性,都能帮助情绪平和。
5. 第五,运用可靠的事实。达尔认为,事实在当今对话中十分缺乏。讨论热门话题前,做好研究,引用客观数据,以增强论点的可信度。
6. 最后,知晓何时结束争论。当双方开始重复观点时,便是结束争论的适当时机。达尔建议,可以用这样的话来结束:“我仍然坚持我的看法,但你确实帮助我理解了你的观点。”或“我可能难以接受你的观点,但我很感激你所分享的内容。”
以上六点策略,旨在帮助您更有效地说服他人,期望对您有所启发。
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