波特认为影响行业内竞争结构及其强度的主要因素有（）。

Question

A. 现有竞争对手
B. 替代品制造商
C. 潜在竞争者
D. 顾客群体

Answer 1

【答案】：A、B、C、D
【答案】ABCD。解析：行业环境的特点直接影响着组织的竞争能力。美国学者波特认为，影响行业内竞争结构及其强度的主要有现有厂商、潜在的参与竞争者、替代品制造商、原材料供应商以及产品用户五种环境因素。故本题答案为ABCD。