马云的新零售是什么?

Question

如题所述

Answer 1

1，新零售，英文称之为New Retailing，它是指企业借助互联网，运用大数据、人工智能等先进技术，对商品的生产、流通和销售环节进行革新，以此重塑商业结构和生态圈。这一模式深度融合了线上服务、线下体验和现代物流。
2，在这种模式下，企业依托互联网，利用大数据、人工智能等技术，对商品的生产、流通和销售进行升级，进而重塑业态结构与生态圈，同时将线上服务、线下体验和现代物流深度融合。
3，未来，电子商务平台将会有新的发展，线上线下和物流的结合，将会催生新零售。这里的“线上”指的是云平台，“线下”指的是实体销售门店或生产商，而新物流的目标是消灭库存，减少囤货量。
4，“新零售”的核心在于推动线上和线下的一体化进程。这意味着，线上的互联网力量和线下的实体店终端将形成真正的合力，从而实现电商平台和实体零售店面在商业维度上的优化升级。同时，这也将推动消费从价格消费时代向价值消费时代的转变。
5，此外，有学者提出新零售就是“将零售数据化”。线上用户信息可以以数据化的形式呈现，而传统线下用户数据的数据化则相对困难。借助人工智能的深度学习，视频用户行为分析技术能够在线下门店实现用户进店路径的抓取、货架前交互行为的分析等数字化转化。
6，新零售可以概括为“线上+线下+物流”的综合体，其核心在于以消费者为中心，实现会员、支付、库存、服务等方面的数据全面打通。