阿迪达斯实体店退货规定是什么?

如题所述

阿迪达斯实体店的退货规定具体如下:
1. 购买的鞋类产品在三个月内出现质量问题,如断底、断跟、断面、断帮、严重脱胶、小跟面脱落、裂浆、裂面、裂绑、裂底、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出和网面破裂等,可以凭有效销售凭证在实体店免费更换。
2. 如果是新鞋不成双、大小不一或有其他明显质量问题,未经穿着,也可以免费更换或退货。
3. 若实体店缺货无法更换同型号商品,消费者可以要求退货。
关于线上购买的产品的退货规定如下:
1. 通过线上店铺购买的产品,消费者可以在签收产品的次日起七日内无理由退货,定制类产品和其他不适用七日无理由退货的产品除外。退回的产品应保持完好,不影响再次销售,退货运费由消费者承担。
2. 若线上购买的产品在购买之日起三个月内出现质量问题,可以凭有效购物凭证申请退货。线上店铺在收到退回商品并完成退货入库质检后,将按消费者实际支付价格退货退款。
3. 若消费者购买时参加了满减或其他优惠活动,退回部分产品后不再享受优惠的,线上店铺有权根据购买时各产品售价进行结算,并从退款金额中扣除相应差价。
4. 若购买时参加免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,线上店铺有权在退款时从退款金额中扣除运费。
5. 线上购买的产品所适用的退换货规则以相关线上店铺的公示为准。
以上内容参考阿迪达斯官网——阿迪达斯中国产品售后服务指南。
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