淘宝卖家涉嫌欺骗消费者 如何投诉

我在淘宝上订了一款空气净化器(7号) 由于该款净化器最近热销 淘宝店家上面显示本月8号发货 可是我一催再催 到了今天(10号)还没有发货 现在卖家的意思是要么退款要么等到明天(11号)给你个答复(当然很可能是说没货)
问题1如果我现在想投诉这个卖家是可以的吗?
问题2如果到最后还是没有货 我可不可以向卖家提出赔偿?
麻烦淘宝达人帮忙解决一下

可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。1、和经营者发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。2、全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助。3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。4、消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。投诉材料应包含以下内容:(一)投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。(二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。(三)有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。(四)明确、具体的诉求。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-09-06
1、现在投诉不可以,正在进行中的交易无法有效投诉,这是淘宝客服会告诉你的;退款申请完成后可以投诉。

2、可以向卖家提出赔偿,只是卖家貌似不会乐意配合;

淘宝达人都去喊淘宝万岁了,只剩下神人一个为你回答啦。呵呵。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2019-12-23
发起退款申请,上传狗有问题的照片凭证或其他有效凭证,要求退款退货。卖家拒绝后你申请介入,淘宝小二介入会按双方凭证及规则进行判定处理。
如果您只是想投诉,可以打电话联系淘宝小二进行电话投诉,只是投诉可能不会有实际结果。
第3个回答  2019-04-17
向淘宝客服投诉是没用的,淘宝会偏向卖家因为他们的利益更大,作为消费者很难维权
第4个回答  2013-03-10
有货的话,肯定就给你发了,你也说热销的了。他们应该是货供应不上了。等货呢。这个很正常的事情。你要是不要了可以退款。
一,你可以投诉卖家这是是你的权力,不过不会有任何作用的。白费劲。
二,最后没货的话只能给你退款,索赔的事情就别想了。淘宝也不会支持你的。。