pos机刷卡后没有到账怎么办?

如题所述

pos机刷卡后没有到账怎么办?

联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因。

1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D1的第二天就会划款,支持T1的要工作日划款。

2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。

3、支付公司系统故障导致没有到账的,支付公司会在修复划款。

4、银联通道故障导致的,通道修复后,支付公司会在正常划款周期划款。

5、没有签名导致的没有到账,请在交易记录里点开那笔交易,重新签名、上传小票。

6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票,然后在APP -交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。

扩展资料:

原因:

1、网络故障。网络故障也叫“单边账”,常见于传统大POS机上,故障代码为92。此类交易,银联收到用户划款以后,反馈信息给POS机,但是反馈过程中由于网络不稳定,反馈失败。银联没有成功反馈信息给POS机终端,就会停止划款,将资金退回刷卡用户。

2、系统维护升级。很每家支付公司一年都有几次系统维护。为避免影响商户正常业务,一般会选择夜里维护,此期间会影响到账,甚至出现无法刷卡、通信失败等情况。

3、在23:00以后的交易。根据银联规定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以为第二天就会到账,其实这个是时间段刷卡,需要到“第三天”才能到账。另外,受到结算时间影响,23:00-凌晨1:00的交易,D1也可能会延时到账的。

4、对“T1”到账时间的误解。T1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到账的,因为周一才是工作日。部分新手以为T1就是第二天,误以为到账延时。另外,到账时间是上午7:00-晚上22:30,此时间段到账都是正常的,T1并不是说第二工作日上午,资金马上就到账

5、风控交易。此类交易交易常见于仿卡、黑卡行为。一旦银联、发卡行、或支付公司认为该笔交易涉嫌非正规操作,很有可能会冻结资金。

参考资料来源:百度百科——刷卡机

为什么POS机显示交易成功,资金并未到账呢?

1、没有收到银行的短信:

到账查询以网银流程为准。有时银联会在没有短信提醒的情况下偶尔转账或延迟很长时间。您无法通过短信判断资金是否完全到位。您可以在银行官网或APP后台查询您的账户流量。

2、POS机不出小票,交易不成功:

刷卡后,偶尔POS机不发小票,持卡人收到银行扣款短信。其实只要POS机不发小票,整个交易就没有完成,持卡人的扣款会在48小时内退回到账户。也就是说,客户根本没有在POS机上消费成功。

3、区分结算时间:

若结算方式为T1,则第二个工作日到账。注意是工作日,即周五周六周日的交易周一到账,节假日顺延。另外,节后结算量比较大,到货会比平时稍晚一些。

另外,无论你刷t0还是T1,如果刷卡时间很晚,这笔交易也可能算为第二天的交易,你可以耐心等待它的到来。

4、结算卡绑定错误:

这种情况非常少见,因为如果结算卡绑定错误,在第一次交易时就可以发现。这种情况只要成功接收就可以消除。对于客户提出的后台操作问题,如果是清算平台,正规代理可以提供后台供客户查询。在后台可以清楚的看到绑定的银行是谁。

5、计算错误:

这种情况真的很常见。有的朋友刷了几次,然后算错账号了。他们认为帐户的到达有问题。因此,如有疑问,最好检查一下小票和银行流水,以确定是否有误。

6、二次清洗机用途:

银行已经向支付公司结算了卡支付,但支付公司没有向商户结算并在银行记录。这只发生在二清支付公司身上,一清支付公司不会发生,因为它是受中国人民银行和银联监管的。如果可以排除以上原因,则需要确认您的机器是否已清除。方法非常简单。在央行查询POS机支付平台是否具备收单条件,或找代理询问后台查询绑定的结算卡。

pos机刷卡出小票了,钱3天了没到账,什么原因

看交易时间,如果是周一到周四刷的,正常都是第2天到账,如果是周五,周六,周日刷的,就是周一到账。如果长时间还是没到账,一般就是平台的问题,是二清或者三清的pos机。

二清pos机是支付公司或银行先将POS机的结算款支付给某一个人或某一家公司,再由这家公司或个人结算给商户。因这家公司、个人未取得支付牌照,所以此类结算是存在缺陷的,再则缺乏有效的监管与管理,存在着一定的安全隐患。

扩展资料:

据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道,来自宁夏的张先生在银川开了一家商贸公司,他的公司在办理业务支付款项时,很多客户都是用POS机来刷卡付款的。张先生说,平常方便快捷的POS机,最近却接连出现问题。

张先生:“经过我们测试这个确实不能使用了,总是提示错误的代码。”随后,张先生拿出一台机型为S98的金黄色POS机,这台POS机从外观看,并没有什么问题。可以正常开机。

经过操作,刷卡消费后,这台POS机并没有打印出小票,张先生的银行卡也没有消费信息。一直显示是网络连接中。和张先生不同,湖南的李先生手里的POS机,客户刷卡消费后,客户的银行卡显示已经消费成功,但是钱却一直没有打到李先生的账户。

湖南李先生:“我们刷了两万一,还有六千块钱,都没有到账。”

宁夏的张先生和湖南的李先生说,他们之所以相约来到山东,就是因为这台POS机是在山东青岛办理的。而现在最大的问题是,不仅他们自己使用这种POS机,而且他们也在代理出售这个S98的POS机。现在很多使用这台POS机的客户也都纷纷投诉刷卡账目有问题。

记者看到跟他们签订POS机购买协议的,是青岛首信智付网络科技有限公司。为了了解他们办理的POS机为什么会出现问题,记者和张先生一起找到了这家公司。

这家公司的于总坦言,单边帐、拖延到账的问题他们正在逐步解决。在调查过程中记者发现,来这家网络科技公司的不仅有来自宁夏的张先生和湖南的李先生,在这里还聚集了来自全国各地的客户。而这些客户在这家公司购买的POS机也都出现了问题。

据统计,来自全国九个身份的代理,在这家公司一共购买了上千台机器,还有每家公司缴纳的两万元到十万元不等的代理维护费。

湖南李先生:“我们交了五万块钱保证金,五万元加盟费,三十万的机器款。”江苏刘先生:“代理费是五万,一百台机器是六万二一共是十一万二。”

虽然现在的POS机支付快捷方便,但是真的一出现刷卡不成功,或者不到账的问题,那也是一件麻烦事,钱到哪儿去了呢?

其实这个钱也好找,这些POS机消费不都有消费记录吗?去银行查账单不就行了。可张先生说,事情没有这么简单。虽然公司的负责人也承诺解决问题,但是这些来自全国的代理在这台POS里还发现了许多其他问题。

参考资料来源:齐鲁网-青岛首信智付公司出售贴牌POS机刷完钱无法到账

POS机刷卡成功,出了小票,但是就是没到账什么情况?已经一个月了

1、pos机刷卡未到账有可能是单边账、POS机公司延迟清算、变更了结算卡、节假日延迟等等,具体原因建议联系您的pos机平台咨询;

2、如您是办理的平安银行POS机刷卡未到账:

①厦门地区:签购单上15位数的商户编码是8983502开头:联系银联商户客服电话95534处理;非8983502开头:联系装机人员处理;

②其他城市:23:00前刷卡:点击收银宝金融服务-末笔打印,重新打印入账;23:00后刷卡:第二个交易日入账。

如有疑问,可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标或者关注平安银行微信公众号(pingan_bank)进行咨询。

应答时间:2020-10-22,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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