尊敬的用户：您好！
首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，
关于iphone4序列号在官网查不到的N种原因
1：提示 “更换过序列号” 这说明是拿旧机去换了一个新机 苹果的政策是只换不修
（苹果的手机服务相当完善 手机直接换件 不可能出现维修 维修都是小作坊弄的）
2： 新机 开机直接越狱 没有在官网激活 这样的序列号也是查不到的
（能查到的序列号都是用过的二手机）
3：有人在当地购机的时候买了保险。 然后假报机器丢失，这样，苹果就会根据保险，补送一台机器，同时将先前的序列号从数据库中删除。 这样，先前的机器就成了苹果官方不予承认的黑机，后果是永远失去任何保修！
4：有可能是别人丢失的机器，被苹果封锁了，后果也就是没法提供保修了
5：非正规方法得到的（如从厂里直接偷来的），不进苹果的数据库
现在的技术还改不了序列号
谢谢您对电信产品的关注和支持，祝您生活愉快！
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