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    • 10086中国移动客服短信评价

    我当时打完客服电话后 他发来了这个短信1008670095843 要我评价 请问这个号码是不是和我人工服务的那个人的电话 以后我打有用吗 在打是免费吗

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    推荐答案   2019-07-23
    1008670095843这个号码为当地客服外呼中心的下挂短信号码，无法呼入。该号码专为客服人员做服务评价的。你在拨打10086的人工服务时，每一次都会是不同的人去接，而且移动公司绝对不会让同一个人接听你的电话，除非巧合。
    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
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    第1个回答  2013-03-30
    这个短信码不是电话，
    里边包含了工作人员的工号
    方便记录
    你下次打10086的时候会随机接入一个客服
    不一定会是同一个人
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    怎么给10086评分?答：第一种：你打完10086客服电话后，如果是你先挂的电话，那等会就来会有系统下发的短信，这时可以通过回复短信进行评分。第二种：如果是客服先挂的电话，你会听到系统有时会自动转接语音评分，按提示按1 2 3就可以了。当然有知时客服挂后就直接结束通话（那是系统随机的），同样会有评分短信下发。
    怎么向中国移动评论十分?答：如果您拨打10086人工客服咨询结束后，可接收到10086客户满意度评价短信，您按短信内容回复对应数字（或字母）即可进行评价。
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