客服是什么意思?

如题所述

 客服,简而言之就是客户服务工作(接受顾客咨询,帮顾客解答疑惑),或者指承担客户服务工作的机构。   总的来说客服都包含以下几个方面:   1、意见处理;   2、资料管理;   3、技术支持;   4、内部合作;   5、顾客需求分析。   好的客服是企业成功的关键
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第1个回答  2013-03-31
为客户服务的
第2个回答  2013-03-31
为客人服务呗
第3个回答  2013-03-31
为客人服务de
第4个回答  2013-04-01
客户服务