我是淘宝卖家,退款协议已经达成,但买家一直不退货给我怎么办?

如题所述

如果你已经同意退款,现在正是买家“请退货”的状态,几天内他不退回的话,退款也是会自动关闭的,直要你不是最后一部退款同意就好了!
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第1个回答  2013-03-28
你没问对方要单号?然后去查有没有这件快递。而且一般是货到了才退的。。。如果有损是不会让退货的。
第2个回答  2016-06-04
你没问对方要单号?然后去查有没有这件快递。而且一般是货到了才退的。。。如果有损是不会让退货的。
很不错哦,
了解从:电商知识人(新手开店最容易忽略的交易评价细节)
第3个回答  2013-03-28
不知道你说的退款协议达成 有没有真的把钱退给买家 要是只是同意退款 还没退给的话 在规定时间不退货 淘宝会自动取消交易 到时候买家就拿不到退款了。你们就和正常交易一样 结束了~
第4个回答  2013-03-29
没关系呀,你同意退款后,退款详情里状态不是:等待买家退货么!他自己不操作这一步,你不进行退货的收货确认,他也拿不到钱的,放心的他不急,你也不用急了,呵呵
第5个回答  2013-03-29
没事的慢慢等过了15天如果还这样 淘宝就会介入