投诉卖家售假要提供订单、发货单、产品实物的属性证据、正规报告、购买产品的凭证。1、如果我们需要举报卖家售假，一定要保留好订单和发货单，寄到质检部门检测，出具正规报告。2、你需要提供你收到的产品实物的属性证据，然后还需要提供正版的产品实物属性证据。3、提供你在这家淘宝店购买产品的凭证。
一、投诉卖家售假需要提供什么？
1、如果我们需要举报卖家售假，一定要保留好订单和发货单，寄到质检部门检测，出具正规报告，然后联系淘宝投诉，举报淘宝售假。
2、你需要提供你收到的产品实物的属性证据，然后还需要提供正版的产品实物属性证据，这两样都收集完整后。
3、还需要提供你在这家淘宝店购买产品的凭证才有机会举报成功，只要收集的证据确凿，举报还是有用的。
二、卖家会受到什么样的惩罚?
（1）卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的，每次扣48分；
（2）卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣24分；
（3）卖家出售假冒、盗版商品，通过信息层面判断的，每件扣2分（3天内不超过12分）；实际出售的，每次扣12分。具备特殊情形的，只删除不扣分。
（4）为出售假冒、盗版商品提供便利条件的，每次扣2分。情节严重的，每次扣12分。如果涉嫌犯罪的，根据具体情形，会受到相应的刑事处罚。
三、为什么总是被信息层面售假？
总是被信息层面售假是因为有售假嫌疑。
信息层面售假是淘宝系统根据“假货模型”的方式从账号、商品、交易状态、物流等多个维度进行商品和账号的售假情况进行排查；
且会通过不同的场景和概率逻辑判断出，是否有出售假冒商品或者盗版商品的判定。
若商家的商品被系统认定为信息层面售假以后，可以在有效时间内进行申诉处理，并提供相应的商品进货、正品证据即可恢复到正常商品。