装修设计费交了半年了,现在没出设计方案,我能否要求退款

我在半年前交了6000元的设计费,但是当时接待我的那个设计师,半年期间只给我做了平面设计方案和出了5张客厅效果图,任何预算、水电方案全都没有给我做,而且我的一些意见还没有跟他沟通,就得知他要跳槽,本着对当时签约的大公司的信任,我当时就要求装修公司尽快给我换一位设计师,跟新设计师沟通的时候我就告诉他,现在已经快要315了,因为是轻工辅料,所以我要赶在315之前得到设计方案和预算,以便我能在315主材打折力度最大的时候订购我喜欢的主材,但是到了今天3.06号了(距离新设计师第一次接触已经过去两周时间了),新设计师依然没有给我任何一张效果图,搞得我现在根本没法去订购地板、瓷砖等主材~!
我已经没有耐心了,我是否可以要求这家装修公司退还我的设计费???

感谢道友的回答,问题已经解决,新的设计师给我看了方案,感觉很贴心,很多细节都是我很喜欢但是表达不出来的,确实是用心之作,也跟设计师透彻的谈了,至少到现在转变了我先前的看法,希望施工也能让我满意。

东易日盛和业之峰等公司都是做高端的,一般瘦些的单子都不愿耽误时间,谁都想向肥的下手。
这也是由设计师个人素质以及公司管理不到位,还有公司定位等方面因素有关的。
你可以与公司协商退款事宜,或者双方规定交图日期,继续合作,因为你要考虑现在再重新找其它装饰公式,在时间上是否还来的及。
另外,为人也不要太外露,与设计师合作是一个互赢的目的,你能装好满意的房子,他能赚到钱,不要有成见,价格有意见可以直接沟通,市场价格多少,个人心理价位多少等,沟通是最重要的,谁挨了数落也不会痛快是吧?而且主材的价格实在差的很多,先看看东西的品质再判断价格是否坑人比较妥当,即便真的坑人也可以自行采购主材,没必要在这里纠结。
另外,交设计费时是否签了协议,研究下协议内容,免得被动。
希望对你有帮助。追问

明白了,不过我就是生气他们的态度,你不给我设计,你怎么知道我对价格承受的能力?当时敢找他们也清楚自己出得起多少价格,但是开始服务就这样真实让人气愤!!!!!!!而且我数落他是因为我去他们公司设计师居然连我是谁都不知道,拿着别人的户型图在给我讲解。。。。我擦,都是干服务业的认对人这点是个基础吧!

追答

哈,这真是让人无语了,现在的设计师也是良莠不齐,也许你不是他从头跟的客户所以印象不深,总之,现在是看如何最好的解决问题,在保证自己的利益的前提下让双方都得到认可。祝你好运了!

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第1个回答  2013-03-06
就找装修公司要求退款,有很多的装修公司都是骗人的,他就在网上照几张图片糊弄您说他自己做的,你花好几百甚至好几千的设计钱其实都是白给他的,你要是想设计装修效果,最好找那种正规的,用3D,CAD削图的那种追问

我选的公司就是很大的,很大很大。。。。

追答

公司很大办的事不厚道管什么用,如果你用它装修的话,就让他尽快除设计图并装完,压着点欠他们的钱,如果只是设计的话就找他们退款吧,这样的公司不能信,既然大,应该也好要,他没完成就必须得退

第2个回答  2013-03-06
必须啊,半年,什么设计要那么久啊追问

是啊 ,问题是我要求退款,有什么合理的依据吗?
哎~~~店大欺客啊,我们小区有业主坑在他们手里,当时我就是不信,一味的相信大公司的信誉,现在好了,有苦说不出啊

追答

我就是做装修这个的么,在装修公司手底下干活的,你说的这种情况我了解咯,你家的钱拿定金的设计师已经把设计师该赚的钱拿走了,现在这个设计师做你这活搞不好得亏,估计也人愿意做的,还要,要求也不能太高啦,效果图什么的别人都是几百块钱一张的,别人CAD图出来了,具体效果就在自己脑子里想象一下就行,有什么要求跟设计师好好说,还有一定要和老婆商量好,谁做主,别朝令夕改.都不容易的

追问

东易日盛这样的公司应该不存在原设计师拿钱走了这样的事吧,钱摆在那,谁干谁赚,要是嫌我钱少,我也不想跟他们玩了,要钱至少也得干出点活来吧,什么不干就准备收钱,他们真当自己是国地税啊,我现在就想把钱要回来,他们太坑人了!我们小区已经有人载他们手上了,哎~~~怪我啊~!犯贱,就是不听人家劝~!!!!!

追答

东易日盛牌子是蛮大,一般大公司小单子做得都没什么兴致的,好的设计师和好的施工班子都做大户了.定金是可以退的,只不过会扣除一点.就当花钱买个教训啦

第3个回答  2013-03-06
绝对可以要求退款