我在半年前交了6000元的设计费,但是当时接待我的那个设计师,半年期间只给我做了平面设计方案和出了5张客厅效果图,任何预算、水电方案全都没有给我做,而且我的一些意见还没有跟他沟通,就得知他要跳槽,本着对当时签约的大公司的信任,我当时就要求装修公司尽快给我换一位设计师,跟新设计师沟通的时候我就告诉他,现在已经快要315了,因为是轻工辅料,所以我要赶在315之前得到设计方案和预算,以便我能在315主材打折力度最大的时候订购我喜欢的主材,但是到了今天3.06号了(距离新设计师第一次接触已经过去两周时间了),新设计师依然没有给我任何一张效果图,搞得我现在根本没法去订购地板、瓷砖等主材~!
我已经没有耐心了,我是否可以要求这家装修公司退还我的设计费???
感谢道友的回答,问题已经解决,新的设计师给我看了方案,感觉很贴心,很多细节都是我很喜欢但是表达不出来的,确实是用心之作,也跟设计师透彻的谈了,至少到现在转变了我先前的看法,希望施工也能让我满意。
明白了,不过我就是生气他们的态度,你不给我设计,你怎么知道我对价格承受的能力?当时敢找他们也清楚自己出得起多少价格,但是开始服务就这样真实让人气愤!!!!!!!而且我数落他是因为我去他们公司设计师居然连我是谁都不知道,拿着别人的户型图在给我讲解。。。。我擦,都是干服务业的认对人这点是个基础吧!
追答哈,这真是让人无语了,现在的设计师也是良莠不齐,也许你不是他从头跟的客户所以印象不深,总之,现在是看如何最好的解决问题,在保证自己的利益的前提下让双方都得到认可。祝你好运了!
我选的公司就是很大的,很大很大。。。。
追答公司很大办的事不厚道管什么用,如果你用它装修的话,就让他尽快除设计图并装完,压着点欠他们的钱,如果只是设计的话就找他们退款吧,这样的公司不能信,既然大,应该也好要,他没完成就必须得退
是啊 ,问题是我要求退款,有什么合理的依据吗?
哎~~~店大欺客啊,我们小区有业主坑在他们手里,当时我就是不信,一味的相信大公司的信誉,现在好了,有苦说不出啊
我就是做装修这个的么,在装修公司手底下干活的,你说的这种情况我了解咯,你家的钱拿定金的设计师已经把设计师该赚的钱拿走了,现在这个设计师做你这活搞不好得亏,估计也人愿意做的,还要,要求也不能太高啦,效果图什么的别人都是几百块钱一张的,别人CAD图出来了,具体效果就在自己脑子里想象一下就行,有什么要求跟设计师好好说,还有一定要和老婆商量好,谁做主,别朝令夕改.都不容易的
追问东易日盛这样的公司应该不存在原设计师拿钱走了这样的事吧,钱摆在那,谁干谁赚,要是嫌我钱少,我也不想跟他们玩了,要钱至少也得干出点活来吧,什么不干就准备收钱,他们真当自己是国地税啊,我现在就想把钱要回来,他们太坑人了!我们小区已经有人载他们手上了,哎~~~怪我啊~!犯贱,就是不听人家劝~!!!!!
追答东易日盛牌子是蛮大,一般大公司小单子做得都没什么兴致的,好的设计师和好的施工班子都做大户了.定金是可以退的,只不过会扣除一点.就当花钱买个教训啦