惠普2025激光彩色打印机打印时,部分页打不出字。如打印4页的内容,第3页打印不出来,是空白!!

惠普2025激光彩色打印机打印时,部分页打不出字。如打印4页的内容,第3页打印不出来,是空白!!

尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。


根据您的描述,建议您参考下列信息:


测试是否所有软件打印都有这个问题,如果是,修改驱动下面选项看看,电脑开始--打印机和传真或者设备和打印机,右键打印机属性-打印首选项-高级-看看里面有没有 truetype字体,选择将truetype字体作为位图(或者叫做下载软字体作为轮廓字)


如果修改以后还不行,建议安装一个ps驱动测试一下,不知道您操作系统,给您通用驱动测试一下吧:


32位系统通用链接:


http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=3673581&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-navigationalState%3Didx%253D%257CswItem%253Dds_99375_5%257CswEnvOID%253D228%257CitemLocale%253D%257CswLang%253D%257Cmode%253D%257Caction%253DdriverDocument&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken


64位系统通用链接:


http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=3673581&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-navigationalState%3Didx%253D%257CswItem%253Dds_99376_5%257CswEnvOID%253D4063%257CitemLocale%253D%257CswLang%253D%257Cmode%253D%257Caction%253DdriverDocument&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken


要是不是打印所有软件都有问题,个别软件有问题,那就说明不是打印机或者驱动问题,是这个软件自身问题,需要在软件中调整,看是否是打印作业过于复杂了,比如说用这个软件建立新的作业,每页就简单的几个字母或者数字,看是否能打印出来,如果简单的能打印,复杂的不行,就说明可能是内存溢出了,可以降低作业复杂度。


但是如果简单的也打印不了,就可能是这个软件自身有问题,可以卸载重新安装一下对应打印软件。


希望以上回复能够对您有所帮助。


如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。


更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

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第1个回答  2013-05-24
预览你打印的文稿,是不是有空白页,还是你打印的东西直接由一页没打。追问

有内容,直接有一页没有打。

第2个回答  2013-05-24
你的网路打印机还是本地的?追问

本地的

追答

查一下你的连接线路,把数据线换到其它的机器试试,如果没问题的话怀疑打印机的内存坏掉了