我们公司要做酒店顾客满意度调查,谁能帮忙设计几个问题?

如题所述

我在这里给你一份51调查网的问卷模板吧。你可以参考下。

作为一家成功运营的酒店,提升客户满意度是运营的成功之道,只有吸引了更多的顾客,才能更好地经营。酒店顾客满意度调查问卷能帮助酒店提升客户满意度。
本问卷由我要调查网提供

1.您是否经常住酒店?[单选题]


2.您是第几次入住我们酒店?[单选题]
第一次
第二次
多次
3. 您是通过什么样的方式知道我们酒店的?[单选题]
电视
广播
杂志
报纸
网络
旅行社
亲人朋友推荐
其他
4.来我们酒店用什么样的交通方式?[单选题]
开车过来
坐公交车
坐出租车
步行
其他
5.我们酒店的卫生怎么样?[单选题]
干净
一般

6.饭菜的质量怎么样,是否符合你的口味?[单选题]
符合
勉强接受
不符合
很难吃
7.您对我们酒店服务员的服务态度[单选题]
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.您对酒店服务员的服务效率[单选题]
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9.您对我们酒店周边的环境[单选题]
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10.您对我们酒店内部环境[单选题]
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11.您对我们客房的整洁舒适[单选题]
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12.您对我们客房的隔音效果[单选题]
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13.您对客房的设施设备方便有效[单选题]
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14.您对客房一次性用品的质量[单选题]
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
15.您对我们酒店客房的性价比[单选题]
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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