物流操作员是做什么的?我应聘了一家比较大的物流公司,请问具体工作都是做什么我只知道是分单,其它什么都不知道。请问这个难吗?累不累?希望各位详细说明!答案采纳高分悬赏!20分
物流操作员具体内容如下:
1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作;
2、配送管理:管理和优化承运商,降低整体运输成本,统筹安排日常配送任务,提高故障处理和恢复能力,确保及时供货;
3、仓储管理:负责物料的接收、保管和发放,保证帐、物、卡相符及各种报表的及时准确性;监控库存及仓储成本,确保物料安全,提高周转率;
4、现场作业管理:组织安排物料的搬运、装卸和包装等现场作业任务,监督、规范业务操作流程,确保产品和服务质量;
5、物流信息系统优化:设计和优化物控管理流程,协助建立高效的物流信息管理系统,确保作业精确度;
6、物流设备管理:制定和监督执行物流设备计划,监督指导车辆等设备的使用、安置和维护;
7、报表管理:负责按时编制各类相关物流管理报表,及时向上级回报。
物流操作员关于操作的概念:
狭义的概念:所谓操作就是操控运输作业。亦即负责将客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点。在我们日常的运作当中,我们通常将一次运输业务称之为一个承运过程,那么操作就是贯穿整个承运过程的操控作业。这个操作概念在目前的物流行业中是比较普遍的,而且还会继续存在很多年。
广义的概念:所谓操作就是操控信息作用于物流服务。亦即通过收集、整理各种信息,指令、监督物流各环节的运作流程,以满足客户的各种物流需求。这种操作的概念已经不仅仅局限于某一次承运过程,也不仅仅局限于货物本身的操控,它更加注重的是信息的操控,然后通过信息的操作作用于货物的操控以及其他客户提出的需求。在今后很长一段时间内,物流行业的发展趋势也是朝着这个趋势行进的。
在现代物流企业里,我们必须明确一个概念:。现代物流是信息化的物流已经是大家的共识所在,而通过上述我们对于操作的描述,可以看出操作实际上就是对信息的收集、整理、处理。如果我们把物流行业看作是一台高速运转的计算机,那么操作就应该是这台计算机的CPU。
我们在这里之所以要首先强调操作对于物流企业的核心意义,一方面是提高大家对于操作的重视程度,另一方面本文以下的内容也是基于这个核心意义而展开论述的。
工作概述:
负责指导客户填写托运单及相关信息,并录入系统。
负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常及相关理赔。
为客户提供业务咨询以及车辆预配和货物跟踪服务。
通知客户提取货物,预约派送货物的送货时间,提高到达货物自提、派送时效。
负责接待上门客户提货、办单,进行派送单据的打单、收单、返签收等业务。
负责派送异常单跟踪,及时处理派送更改、转货、内部带货等业务,处理仓库异常货物。
拓展:
职位要求包括:
中专及以上文凭,熟练操作电脑办公软件,愿意从基层;
具备良好的服务意识、团队意识以及沟通协调能力,有上进心,工作细心,能承受一定工作压力;
物流管理、交通运输相关专业优先考虑,适应外派者优先录用。