用友总账与明细账不平,把总账和明细账一一对过了都一致的,请问怎么办?是什么原因?

上月还可以正常结账,这个月突然就显示总账和明细账不平,但总账与部门账、客户往来等其他辅助账都是平衡的,把总账和明细账一一对过了都一致的,请问怎么办?是什么原因?

一般来讲,总账是由明细账汇总生成的,所以正常情况下不存在不平的情况。
你先按顺序操作:
1、录入凭证
2、审核
3、过账
4、记账

如果以上都已操作并且没有遗漏,可考虑是软件数据库发生错误,请找服务商解决。
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第1个回答  2013-06-14

你说的应该是上下级不平 ,和部门帐、客户往来帐都没关系。

    在期末中有个对账 ,如果错误可以点开错误信息看是哪个科目不对 。

    上下级不平意为  1002 银行存款 1000

                               100201  工行  500

                                   100202  建行  600

即明细科目加起来金额与一级科目金额不等。

3.  需要修改数据库。这种数据型错误只能找专业人员在后台数据库里修改,你在软件里是改不平的

第2个回答  2013-06-14
你好!
你试试帐套修复本回答被提问者采纳
第3个回答  2013-06-13
原因很多,得看看后台数据库表才能决定。