（一）按人口构成标准分类
按照人们的性别、年龄、职业、经济状况、教育程度、政治或宗教信仰、民族等标准分为：男性公众与女性公众；青年、中年、老年公众；工人、农民、公务员、专业技术人员公众；富人与穷人公众；知识公众与文盲公众；党员公众与非党员公众；信教公众与非信教公众；汉族公众与少数民族公众等。
（二）按组织的环境标准分类
1．内部公众。与组织有着归属关系的内部成员
2．外部公众。和某一特定组织不存在直接的隶属关系，但有着利益关系的外部组织或个人。
（三）按照公众对组织的重要程度标准分类
1、首要公众。是指对一个组织的生存和发展有重要影响力和决定性作用的公众。
2、次要公众。对一个组织的生存和发展有一定的影响作用，但不具有决定性作用的公众。
3、边缘公众。其重要性对组织来说最小的那类公众。
（四）根据公众对组织所持态度标准分类
1、顺意公众。是指对一个组织的政策或行为持赞同或支持态度的公众。
2、逆意公众。是指对某一组织的政策或行为持反对态度的公众。
3、独立公众。是指对某一组织的政策或行为持中立态度的公众。
五）按照组织对公众的态度标准分类
1．受欢迎的公众。特指那一部分十分关爱本组织，处处支持本组织、经常给本组织带来利益和机会，因而使组织对他们十分欢迎的公众。
2．不受欢迎的公众。特指某些不时借故从本组织获取好处或利益而使本组织力图躲避的组织和个人。
3．被追求的公众。特指那些对本组织公众关系工作有特别意义，但与本组织无直接利害关系，须本组织竭力去接近和争取的组织或个人。如新闻媒体、社会名流。
（六）按照公众对组织提供的资源标准分类
1.生存类公众。那些决定组织能否存在的管理机构及人员。
2.营养类公众。那些为组织的生存与发展提供动力支持的机构及人员。
3.消化类公众。那些购买使用组织的产品与服务的机构及人员。
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