若手机出现无故响铃情况，建议您参考以下方法：
1.请检查手机电池电量是否充足。
2.待机情况下，检查屏幕通知栏是否有新通知。
3.若手机支持短信重复提醒功能，请取消后测试：信息-菜单键-设定-（通知）-信息重复提示音-选择“一次”或“从不”。近期上市机型请操作：设定-辅助功能-通知提醒-选择“关”。
4.重启手机。
5.若还总会有提示音，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
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