第1个回答 2013-11-26
当初办理数字电视的时候工作人员并没有说套餐业务不能报停,而且广电网上的"广电基础业务办理条件及注意事项"明明写着：可以办理“报停/复开通业务，程序如下：1.个人用户提供有效证件到各营业厅办理。2.如实填写《有线宽带业务客户登记表》。3.包半年和包全年方可办理报停/复开通业务，且剩余的宽带使用时间不少于1个月。4.报停/复开通业务不收取任何手续费。报停期间不收取网络信息费。市领导批示：区(市)县若用户分别申请了数字电视、有线通宽带，是可以办理报停手续的。若用户申请的是数字电视+有线通宽带套餐，协议第二-5点已写明：甲方（用户）申请的套餐业务因已享受优惠，不可申请办理套餐业务迁移、过户、退订、暂停。甲方（用户）违约办理退订或暂停时，乙方不核退甲方（用户）已缴费但未使用套餐服务的余额，也不予延长服务期。甲方（用户）选择申请的套餐中的各项服务为不可分割的整体，乙方不不接受甲方（用户）拆分套餐服务的各项业务申请。本回答被提问者采纳