机顶盒后面有一个粗线和三个红白黄线，我全拔了，还不行啊
追答你把电视机的射频口再用起来，和墙上直接接。如果还不行，可能你欠费没有付清，运营商把你外线给断了。
追问射频口是啥，没欠费，说的具体点
追答射频口就是有线电视的同轴线口，那根线是圆的，里面一根芯，外面一圈屏蔽层。
追问机顶盒后面不是插着一个粗线，和三根红白黄细线么，你说该如何插
追答你就不要机顶盒吧，清楚一点，如果还要接着，也行，机顶盒插粗线的旁边还有一个圆形的接口，用根线将这个口和电视机的射频口连接就行，这根线要到机顶盒的包装盒里去找。线头不一样。电视机和墙上接的线，你在电视机的包装盒里找。这两根线都是两种产品标配的。