电话打不通
追答你去商场要求退了没？
追问还没去。不过他们肯定不会轻易退给我
追答买了多久了？
追问昨天买的
追答若在物品包装和质量上没有损坏的基础上退货应该问题不大。若是退货拒退，可要求对方在发票上注明原因，做为投诉依据（估计他们也不敢写）。一般来说，退货问题不大。
追问没有开发票，只有一个收据
追答那也行。你别老是问了，去退就行了啊，想多了做茧自缚
12315打不通
追答你到消协官网上看看有申请吗？
还有就是到商场经理处闹
很管用
追问我不想用那种方式
追答对待不讲规则的人，你觉得该用什么方式，我是律师
追问我也不会了，刚打110他们么不管