美日企业文化的差别

如题所述

  企业文化是社会文化的一部分,它的产生、发展、演变,都与社会文化及其他文化诸如民族文化,社区文化有密切的联系。所以比较美国和日本企业文化的异同,我们首先从其文化根基谈起。

  美国的文化精神追求个人主义、创新、勤奋工作和冒险,也崇尚物质追求与实用主义、道德关心和人道主义、民族主义和爱国主义。这就决定了美国企业文化有以下的特征:

  一、以人为中心的价值追求。

  美国企业在70、80年代后摈弃了“人并非生产力中关键因素”的陈旧观念,认识到人企业发展的根本,所以在企业的组织管理中突出强调对人的关怀、尊重、信任,以及激发员工的责任感和使命感。克服传统的单打独斗意识,强调集团意识即企业与员工的一体精神。

  二、管理体制的开放性。

  建立一种开放型的管理体制,更多运用人与人这间的默契合作来纠正硬化的行政协调措施,这样,以创新行为代替繁杂分析。在强调管理体制开放的观念中,可能最富革命性的分明举是提倡内部企业竞争,以内部净争补充内部行政协调,提高企业效率。

  三、强调顾客至上、树立企业形象。

  首先,成功的美国公司都尊重顾客,甚至不厌其烦地跟顾客建立了长久的联系,克服那种“价格傲慢”和“技术傲慢”的思想。其次,作到对顾客充分负责,否定了过去产“只要卖掉就是成功”的理念。再次,树产质量精益求精的精神。

  而日本民族最为显著的特点是社会结构较稳定和统一。同种语言与文字,使其思考带有较强的共同性;强调集团主义与业绩主义相结合的献身价值和对纪律的高度重视又为组织目标的实现提供了保证。

  日本企业文化的主要内容:

  一,“和”的观念。“和”是被运用到日本企业管理范畴中的哲学概念和行动指南,其内涵是指爱人、仁慈、和谐、互助、团结、合作、忍让,它是日本企业成为高效能团队的精神主导和联系纽带。日本的企业都依据“和”的观念行事。在日本人看来,一个团体或企业界如果失败,多半由于缺乏“和”的精神真正实行了“和”的团体,势必带来和谐和成功。

  二,终身雇佣制。终身雇佣制在第二次世界大战后在日本进行全面推广,目前已作为一种制度沿用下来,尽管这种制度不是由国家法律规定的,终身雇佣制贯穿日本员工生活与工作纲领。日本的年轻人一旦进到一家大公司,就把自己一生交给了这家公司。终身雇佣制其作用在于:1、可以解除员工失业的后顾之优,促使他们对工作采取从长计议和一往无前的态度,有利提高生产率。2、有利于培养员工的集体主义精神。3、企业可以有计划、有步骤地对企业员工进行培训,而不必象西方公司那样时时担心员工成为“熟”之一后将"跳槽"而去。4、迫使企业不断改善企业管理水平,以解决随技术的进步而导致的人力过剩的问题。

  三,年功序列工资制。这种工资制是依据职工的学龄前历、工龄、能力、效率等确定职工工资历的工资历制度。

  四,推行企业工会制度。日本企业工会组织形式分为两种。一是以企业单位成立的工会,工人一进工厂就自动加入工会成为会员。一是按工种和行业组成的工会,这种工会占工会总数的比重很小。在欧美,企业工会多是在行业范围内组织,不同企业的工人右以与工会串通联系、协调行动,工会的力量比日本企业工会大,可以起到抑制资历方滥用权力,而日本企业工会多封诸在一个企业里,力量有限,但他们容易与资历方达成各种协议。因此,日本企业推行工会制度,以缓解劳资历关系的紧张。日本企业工会的作用主要表现在:与资方商议职工福利、工资待遇、生产条件等问题,维护工会会员的利益。同时积极参与此同时企业管理的各项活动,协助资方贯彻完成各项生产任务。
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