IC卡的挂失与解禁 1、乘客IC卡不慎丢失，可持办卡时的相关证件到公交IC卡大石桥充值中心办理挂失手续，也可拨打电话办理挂失，电话号码为63881816，公交纪念卡不办理挂失手续； 2、自办理挂失之日起四天内为挂失期间，此间发生的卡内余额（次）被他人消费事件，公交总公司不负责任； 3、在挂失期间IC卡被重新找回的（此时该卡已被禁止使用，不得乘车消费），乘客可持该卡到公交IC卡大石桥充值中心办理解禁手续，自解禁之日起四天内该卡禁止使用； 4、乘客应在规定的时间内办理补卡手续，公交总公司负责将原卡内余额、余次转入新卡；补卡时仍需按规定缴纳押金，原卡押金不予返还，如原卡重新找回，可持该卡退还押金； 5、已挂失补办的IC卡，原卡重新找回的，不能继续使用，但可以办理退卡（老年卡、公交时尚卡除外），退卡办法和要求按下述退卡和换卡相关内容执行。 退卡和换卡 1、购买经我公司各售卡充值点销售的乘车卡，当本人不再使用时，可以申请退卡，退卡时需持购卡时的有关证件到公交IC卡大石桥充值中心办理； 2、卡内有余额（余次）的，应将余额（余次）消费完以后再退卡； 3、购买经我公司各售卡充值点销售的乘车卡，当出现不能正常刷卡时，可以到公交IC卡大石桥充值中心进行技术鉴定，确因非本人原因造成的卡片故障，可以更换新卡，并将原卡内余额余次转移到新卡； 4、下列情况不予办理退卡、换卡： A:卡片有折弯受损情况，油、水等污渍严重； B:私自去掉卡盒的； C:卡片磨损严重，图案模糊不清，卡片流水号、芯片号缺失； D:在卡片上打眼、挖洞、剪角，造成卡片缺损的； E:购卡时没有提供证件或提供的证件与卡片不符的； F:老年乘车卡、公交时尚卡。 追问： 可是我的卡号 已不记得了 还有 要带什么呢？ 回答： 这...你那中事情我没搞过，你可以去你办卡的地方问问 追问： 我卡 是 我哥 办的。。 回答： 那你得去问你哥了
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