您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、请您鼠标右键点击“计算机”（或“我的电脑”），选择“管理”，打开“设备管理器”，点击上方“操作”选项卡中的“扫描检测硬件改动”，然后看设备管理器中是否有独立显卡设备。
提醒您，如果设备管理器中有带有黄色问号或叹号的视频控制器设备，它就是显卡设备。
2、如果您安装的显卡驱动并不是在惠普官方网站上下载的，建议您安装惠普官方网站上发布的显卡显卡驱动试试。下面是hp431笔记本在WIN7系统下的ATI独立显卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52303.exe
提醒您，如果您安装的是其它系统，欢迎您描述一下具体版本，然后我们帮您查询是否相应驱动供您安装。
3、温馨提示：如果您安装的是XP系统，双显卡机器在XP下独立显卡是无法使用的，您可以使用WIN7系统来实现使用双显卡功能。
4、如果您重新显卡驱动且重启后设备管理器中仍没有ATI独立显卡设备，这个情况很可能是系统出现问题造成的，建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。
（1）有的电脑出厂时预装windows系统，如果您使用的是HP预装的操作系统，您可以通过快捷键“F11”重新恢复系统，将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。
注意事项：HP建议在进行系统恢复前，由于这个操作会格式化硬盘，请将重要的文件或数据备份到外接存储设备例U盘或移动硬盘中。
（2）如果您的电脑是自行安装的操作系统，您可以尝试重新安装系统。
注意事项：HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统，这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室
www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。