使用东方航空公司会员卡，每次购买客票、确认座位及办理登机手续时，需出示会员卡，并确保客票上的姓名与会员注册姓名一致、乘机证件号码与账户内注册证件号码保持一致。
积分累积规则：
1、“东方万里行”积分累积遵循“最低标准里程”，即当标准里程小于500公里时，以500公里计；
2、会员同时参与其它常客计划，只可选定一家常客计划累积积分；
3、旅客在成为“东方万里行”会员后，每次购买客票、确认座位及办理登机手续时，需出示会员卡，并确保客票上的姓名与会员注册姓名一致、乘机证件号码与账户内注册证件号码保持一致；
4、飞行结束后，须妥善保留登机牌原件和客票（或电子客票凭证）复印件；
5、 当会员使用积分升舱时，须保留原客票复印件，直至积分被准确累积；
6、所有的包机航班不能享受积分累积。
扩展资料
“东方万里行”会员可以乘坐东航航班、天合联盟航班及非天合联盟航空合作伙伴航班累积消费积分、升级积分和升级次数。
一、公司航班
会员乘坐下列航班之一可累积消费积分、升级积分和升级次数。
1、航班代号为“MU”，并由MU实际承运或者与MU有常客合作关系的伙伴航空公司实际承运的航班;
2、航班代号为“FM”,并由FM实际承运或者与FM有常客合作关系的伙伴航空公司实际承运的航班;
3、航班代号为“KN”,并由KN或MU实际承运的航班。
4、积分补登
（a）成为会员前1个月的东航乘机记录可以申请补登。乘机后超过6个月的补登积分请将不予受理。
（b） 旅客可通过快递或挂号信方式邮寄里程补登凭证，凭证作为认定依据将不再退还。
（c） 会员补登飞行里程需要提供以下凭证：电子客票行程单复印件（或纸质客票复件）
以及登机牌原件或复印件，并在凭证上注明“东方万里行”会员卡号。
（d） 会员补登飞行里程需在航班起飞7天后方可申请补登。
（e） 须保留补登凭证直至积分正确进入账户。对于无法提供上述有效凭证的会员，“东方万里行”将不能确保积分补登成功。
二、天合联盟航班
1、会员乘坐挂有天合联盟成员公司的航班代号并由其实际承运的航班可累积消费积分、升级积分和升级次数。
2、积分补登
（a）成为会员前1个月的东航乘机记录可以申请补登。乘机后超过6个月的补登积分申请将不予受理；
（b） 旅客可通过快递或挂号信方式邮寄里程补登凭证，凭证作为认定依据将不再退还；
（c）会员补登飞行里程需要提供以下凭证：电子客票行程单复印件（或纸质客票复印件）以及登机牌原件或复印件，并在凭证上注明“东方万里行”会员卡号；
（d）“东方万里行”会员乘坐东航航班及天合联盟航班的补登有效期为乘机日后的第7天至6个月内；
（e）必须保留补登凭证直至积分正确进入账户。对于无法提供上述有效凭证的会员，“东方万里行”将不能确保积分补登成功。
三、其它合作伙伴航班
1、会员乘坐下列航空公司实际承运的航班之一或由东航使用其航班代号实际承运的航班，可以累积消费积分，但不能累积升级积分和升级次数：
（a） 日本航空公司（JL）
（b） 澳大利亚航空公司（QF）
2、积分补登
（a）成为会员前1个月的东航乘机记录可以申请补登。乘机后超过6个月的补登积分申请将不予受理；
（b） 旅客可通过快递或挂号信方式邮寄里程补登凭证，凭证作为认定依据将不再退还；
（c）会员补登飞行里程需要提供以下凭证：电子客票行程单复印件（或纸质客票复印件）以及登机牌原件或复印件，并在凭证上注明“东方万里行”会员卡号；
（d）会员补登飞行里程需在航班起飞14天后方可申请补登；
（e） 须保留补登凭证直至积分正确进入账户。对于无法提供上述有效凭证的会员，“东方万里行”将不能确保积分补登成功。
参考资料来源：
如果不记得号码，或者是在入会前乘坐的航班，只要是在六个月以内的，都可以申请补登。补登方式可以是电话，或者是网上补登。
里程补登：
http://www.easternmiles.com/bn/netmiles/milemend.jsp本回答被提问者和网友采纳
以前的记录是没有用的.追问
当时没截下那张东方航空公司的临时会员卡怎么办