使用电脑随附的相机软件
1.在Windows搜寻栏输入[相机]①，然后点选[打开]②。
2.开启Windows内建[相机]程序后，若没有异常即表示您的笔记本电脑相机是正常的，若有出现异常问题请继续以下疑难解答步骤。
注: 是否有出现无法侦测视频设备、视频无画面、视频画面异常、视频画面颠倒等等问题。
提供应用程序权限
1.在Windows搜寻栏输入[相机隐私权设置]①，然后点选[开启]②。
2.设置[相机存取]为开启③。
3.将[允许应用程序存取您的相机]设定为开启④。
4.展开允许应用程序存取您的相机字段，您可以在此开启/关闭哪些应用程序可以使用相机⑤。
更新并确认您电脑中的BIOS、Windows组件与驱动程序为最新版本
软件更新通常有助于系统的稳定度及优化，所以建议您经常确认您的设备使用的是最新版本。
若BIOS、Windows组件与驱动程序都已更新至最新版本后问题仍然存在，请继续下一个章节的疑难解答步骤。
透过设备管理器启用并重新安装相机驱动程序
1.在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[开启]②。
2.点击[相机]设备类型旁边的箭头③。于[您的相机设备名称]点击鼠标右键④，并点选[启用设备]⑤。确认相机是否可以正常使用。
若是未显示[启用设备]选项，表示您的相机已启用，并请继续下一步骤。
3.卸载相机的驱动程序。于[您的相机设备名称]点击鼠标右键⑥，并点选[卸载设备]⑦。
4.勾选[删除此设备的驱动程序软件]⑧，然后点选[卸载]⑨。
5.点选设备管理器上方列中的[动作]⑩，然后点选[扫描硬件变更]⑪，系统将会自动重新安装相机驱动程序。
6.相机驱动程序安装完成后，请先重新启动电脑，然后再次尝试开启相机应用程序。若是相机问题仍然存在，请继续以下疑难解答步骤。
透过系统还原点还原系统
如果相机问题是最近才开始发生，且如果您先前已经有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，则可以尝试将系统还原至问题开始前的时间点来解决问题。
系统还原
如果所有疑难解答步骤已完成，但问题仍然存在，请先备份您的个人档案然后进行系统还原，将计算机回复至原始组态
当电脑摄像头无法打开并提示“请稍后，设备正在初始化”时，可能存在以下几种情况：
摄像头驱动程序的问题。在设备管理器中检查是否有黄色感叹号或问号出现，如果有，说明摄像头驱动程序没有正确安装或者有故障。需要更新驱动程序或者重新安装驱动程序。
摄像头硬件故障。如果摄像头硬件本身出现故障，也可能导致摄像头无法正常工作。需要更换摄像头或者送修。
摄像头接口问题。如果电脑的USB接口有问题，或者摄像头与电脑接触不良，也可能导致摄像头无法正常工作。需要检查电脑的USB接口是否正常，或者重新连接摄像头。
电脑系统设置问题。有时候电脑的系统设置会影响摄像头的正常工作，比如权限设置、杀毒软件或其他应用程序的干扰等。需要检查电脑的系统设置，确保摄像头没有被禁用或被其他程序占用。
病毒感染。病毒感染也可能导致摄像头无法正常工作。需要对电脑进行全面杀毒，并清除恶意软件。
针对以上情况，可以尝试以下方法解决：
检查摄像头驱动程序是否正确安装，如果没有正确安装，需要重新安装驱动程序。
检查摄像头是否被禁用或被其他程序占用，如果没有被禁用或占用，可以尝试重启电脑后再次打开摄像头。
检查电脑的系统设置，确保摄像头没有被禁用或被其他程序占用，如果被禁用或占用，需要更改设置以允许摄像头正常运行。
如果以上方法都无法解决问题，可以尝试使用另一台电脑测试该摄像头是否正常工作，以确定是否需要更换或修复摄像头。