第1个回答 2024-03-03
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10016(10016专线):负责用户回访、挽留和维系、电话营销;
10011(话费充值专线):话费充值;
10018(客户俱乐部服务热线):会员基本服务信息查询、特约服务项目查询、特约服务项目受理、其他各类俱乐部服务;
+8618618610010(国际漫游客服热线):业务咨询、投诉处理、紧急服务等。