遇到黑网贷强制下款应该怎么办

如题所述

“我没有申请贷款,平台就审核放款了。”王钊(化名)抱着试一试的心态在一款贷款App上注册了包含银行卡号等个人信息后,并未操作贷款那一步,却被多次放款。
对此,业内人士建议,不要点击不明链接,密集点击不同网贷平台可能影响征信报告。
与此同时,也有持牌机构在受到不良考核、各类规范文件约束的情况下出现“不敢贷”迹象,但市场借贷需求仍然旺盛,这给了非法网贷平台生存的土壤。业内人士对此表示,应该引导良币驱逐劣币,监管要健全广覆盖、有差异的服务金融体系,持牌机构应适当地调整信贷产品,分类、分层满足不同普惠金融的需求。
用户投诉
看到一个借款链接,抱着“试一下是否真的给批贷”的想法,王钊下载App并填写了基本信息。他认为自己只是进行了简单注册,没想到在随后的两周内接连被强行放款两次,且遭到暴力催收。
“我没有申请贷款,平台就审核下款了。”3月14日,王钊突然接到催收电话,查询短信才发现银行卡有一笔1560元进账,日期是3月10日。但催收方告知他要还款3000元,这也是“高兴借”App上显示的贷款额度,还款日为3月14日。
用户王钊(化名)提供的转账和聊天记录。
第一次接到催收电话的王钊有点慌,先按照App显示的贷款额度还了款,没想到当晚又显示有一笔4500元的贷款在审核中。次日(3月15日)上午,王钊再次收到转账,金额为2340元,而App显示待还4500元,还款日为3月19日。
“两次都是从私人银行账户转入,来电显示是国外的号码。”第二次收到贷款转账的王钊随即原路退回了2340元,并报了警。他意识到对方有套路,再继续下去就不是“损失一点”那么简单了。两次被放贷3900元,却被要求还款近两倍。
3月16日,王钊在黑猫平台发起投诉。平台信息显示,“有信钱包”3月17日进行了回复,但内容被隐藏。王钊称,先是一位自称“有信钱包”客服的人员以私人手机号来电,说查询发现他没有浏览过“有信钱包”App,要求撤销投诉。但晚间又有另一位“平台人员”以私人手机号来电,表示客服是“不便承认这些平台存在”,并提供给王钊一个“高兴借”在其后台登记留存的QQ号,让他协商处理。
像王钊一样被强制下款的还有李勇(化名)。李勇3月18日也在黑猫平台发起投诉,称“有信钱包”故意链接黑网贷“恒宝”App强制下款1000元,两天让还1800元,现在找不到还款路径。
用户李勇(化名)被强制下款1000元。
冒充银行等正规机构,只填写手机号就可通过初审
根据App Store中“有信钱包”的简介,其是一款国内知名现金平台,致力于解决应急需求,额度极高、产品多样,新手注册即享1088元红包。在安全保障方面,介绍称“多维度隐私保护,数据存储与访问隔离”等。
“有信钱包”App中有不少网贷平台的链接入口,宣传的额度范围在1000元至30万元不等,普遍称30分钟、10分钟甚至2分钟到账,月利率在0.6%-2%之间,它们被分为“热门推荐”、“小额贷款”、“高通过率”、“大额分期”四类。
以“洋钱罐借款”为例,在“有信钱包”中点击进入能看到一个预估额度,实际获得贷款需要再下载“洋钱罐借款”App 。
这位“员工”口中的“广信”,是指广发、中信两家银行,因为“银行不接散户申请”,由他们负责银行信用贷款前期资质审核,需要简单了解信息后才知道可贷额度、月息等,由银行放款。
这位“员工”听后直接表示,最终授信额度要过完系统才能知道,但预计10万元内没问题,当天就可以带身份证、银行卡和纸质征信报告到位于建国门的直贷中心营业网点申请。“日息万分之2%-2.5%,年化约7.2%,属于银行信用贷款,跟网贷不一样,利息比所有贷款都低。”
广发和中信银行客服人员均表示,没有“不接散户”一说,用户个人信用记录良好,就可以在银行网点申请贷款,消费贷在银行网银、手机银行等渠道就能线上申请。“填写信息后,贷款有专门外呼专线,是官方座机号码,不会以个人名义做营销,接到私人电话不用理会,可能是诈骗电话。”广发银行客服称。
中信银行客服提醒,如果网上有人打电话,不要轻易相信,要先确认他是哪个网点员工、工号多少。额度以实际审批为准,没有强制“下限”,贷款要有实际用途,不会让用户去还网贷,也不会收取手续费、保证金等。
该“员工”称,这则通话是由系统拨出,看不到用户信息,但“一定是用户申请过”。想要获得贷款需要进一步提交资料,如果当前没有工作单位,是学生“应该也可以(批)”。提交渠道是通过他们的“官方微信号”,但他告知的却是一个个人微信号,对此他解释称是“一对一客户服务”,觉得额度、利息合适就可以办理。
风险提示
借贷App层层嵌套,密集点击可能影响征信
借贷App的关系网并不止一层,如“有信钱包”的入口出现在“一点分期”App中,后者也同时链接了多个网贷平台。
“监管部门印发过金融营销宣传的文件,应该遵守相关规则,特别是在利率披露方面应该以年化利率作为标准,全面准确地披露利息、费用等情况。一些表面上利率不高,但利息之外收取大量费用,同样也不规范。”董希淼称。
公开资料显示,2019年末,央行、银保监会等四部门联合发布《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》,对一些不当金融营销宣传行为提出了明确的禁止性规定,包括不得利用互联网进行不当金融营销宣传活动,不得违规向金融消费者发送金融营销信息等。
但当前借贷入口无处不在,用户如何防“被收割”?董希淼表示,不明链接、不规范App不要点击,更不要填写个人信息,个人有借贷需求就到金融机构官方App上申请办理。
一些借贷App却以多申请几家能提高通过率为由头宣传,如“一点分期”App显示,申请3家以上可显著提高通过率。
一点分期App显示,“申请3家以上可显著提高通过率”。
监管加码
在校生等成主要侵害对象,监管加码整治
近年犯罪嫌疑人以借贷平台为依托,以有消费需求又无经济实力的年轻人、在校大学生、无业人员等群体为主要侵害对象,进行虚假宣传,引诱落入陷阱的事件层出不穷。
针对网络小贷乱象,相关部门近些年也先后出台了一系列规定。近日,银保监会等五部门联合印发通知,要求进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作,明确规定小额贷款公司不得向大学生发放互联网消费贷款。
在App收集个人信息方面,3月22日,国家网信办、公安部等部门联合发布规定,明确了地图导航、网络约车、网络购物等39种常见类型App的必要个人信息范围,要求运营者不得因用户不同意提供非必要个人信息,而拒绝用户使用App基本功能服务。
对于暴力催收,今年3月1日正式实施的《中华人民共和国刑法修正案(十一)》明确,催收高利贷等非法债务最高可判3年。
“刑修十一增加催收非法债务罪,就是针对这种非法和暴力催收行为的,互联网平台上发生的该等行为同样在刑法的打击之列。通过互联网或App产生借贷纠纷后,当事人应当协商解决,协商不成的,应当通过法院或仲裁机构裁决,并由人民法院强制执行,而不允许私力动武。刑修十一出台后,借贷平台为了完成催收任务,必须放弃形形色色的暴力催收行为,否则一不小心就会成为刑法打击的对象。”王德怡说道。
解决之道
谁来满足借贷需求,如何让良币驱逐劣币?
受到不良考核、各类规范文件约束的持牌机构,也有“不敢贷”迹象,如部分持牌消金机构下架服务在校生的产品。
“用户如果是借贷消费,只要额度合理,不过度超前透支,银行一般不会拒批。”前述银行信贷人士称,他们担心的是资金流入楼市,出现就会被监管罚。今年以来,包括北京在内的多地严查消费贷、经营贷流向。就在3月19日,北京银行业协会进一步向会员银行发出倡议,防范套取银行信贷、挪用个人经营贷进楼市。
但市场有很大潜在消费需求,这就给了非法网贷平台生存的土壤,应如何引导良币驱逐劣币?董希淼认为,需要进一步转变思想观念,多方协调配合,形成合力。建议监管部门继续“堵偏门”“开正门”:一方面采取多种措施加大整顿力度,坚决遏制非法网贷平台无序蔓延,将“偏门”堵严、堵实;另一方面要放宽政策限制,进一步放宽正规金融机构进入大学生等信贷领域,将“正门”开大、开好。
有监管人士去年末表示,要继续提高普惠金融的前瞻性和有效性,如围绕建设现代化经济体系,健全广覆盖、有差异的服务金融体系,分类、分层满足不同普惠金融的需求。
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