上次去本市一县区办事，不小心压了线。前几天到县车管所去处理，被告知：现在如果是在别的县区交通违章了，必须到市交警三大队去处理。我说：年前在外地一违章，也是在我们本县车管所处理的。县车管所解释说，现在市局新规定：在本县违章的，可以直接到本县车管所处理：如果是在其他县违章的，必须统一去市三大队去处理，我们县里处理不了。后来打电话问市三大队，的确是这样。我的天，以前是十几分钟就能办好的事情，现在必须是开车一个半小时去市三大队才能办，而且还要请假，因为市三大队工作日不上班。全市的人都集中在那办理，还不知道到那一天还能不能办好呢。我就在思考：今年从中央到地方不都是说转变机关作风，改进工作效率，方便群众办事。像市交警队这样是改进机关作风，提高工作效率，方便群众办事吗？如果社会反响大，群众意见大，可以改变吗？我就想，所有的驾驶人没有一个想主动去违章的，而且罚款也不是目的，只是一种方式而已，作为群众我们还能像以前那样可以直接在本地处理违章吗？请有关单位予以正面回答，不要大话空话。否则我们会向上一级效能办等单位建议建言。