第1个回答 2015-10-27
发送10001到10001是查询和帮助
发送0000到10001是查询当前套餐情况
发送00000到10001是取消服务
发送MMCX到10001是查询你的服务密码 可能要用
要是你的手机套餐是上网套餐必须用的话 那你是取消不掉的
我的189套餐 就是捆绑式销售 不消费都不行
第2个回答 2013-08-12
你好,你想关闭手机的上网流量包,你可以直接拨打10000号给电信客服申请退订即可,给你推荐一款手机:华为C8813Q 四核1.2G主频 4.5英寸屏 安卓4.1系统 500万像素,欢迎登陆广东电信手机商城知道企业平台向客服提问,或搜索《广东电信手机商城》了解最新优惠!
第3个回答 2013-08-12
打电话到10000号人工服务都可以取消的。特殊情况的话,到营业厅100%可以取消。
第4个回答 2013-08-13
您好!感谢您对电信的支持!按照现行业务相关规则,协议期内的电信产品不能办理停机、
过户及销户手续,否则违约,需要交纳违约金后才能办理,建议您等到协议期到期后办理。希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!