电话转网不换号有什么影响吗?

Question

如题所述

Answer 1

1. 在竞争日益激烈的市场中，运营商可能会通过降低费用来吸引客户，这意味着用户在转网时可以保留原有号码并享受更优惠的资费。例如，某个国家的携号转网政策导致月度电话资费下降了3%，而移动电话资费整体下降了近5%。美国T-Mobile曾将某个套餐的价格降低了高达33%。
2. 为了防止用户转网，运营商必须在提升服务能力和客户体验上投入更多资源。以美国为例，携号转网政策四年内为移动运营商带来了约200亿美元的成本，仅维护费用每年就超过5亿美元。韩国的SKT为了保持用户群体，曾在营销上投入了4778亿韩元。
3. 因此，虽然携号转网可能为用户带来资费上的利益，但这也可能导致运营商在服务和营销上的成本上升。