办公自动化是指利用计算机技术和网络通信技术等现代办公设备，实现办公业务的电子化、自动化和数字化。
以下是详细的解释：
一、办公自动化的概念
办公自动化是一种基于计算机技术和网络通信技术的办公方式。它通过电子化的手段，实现对办公流程的全面管理，包括信息的收集、处理、存储、传输和共享等环节。办公自动化旨在提高办公效率，降低办公成本，并改善员工的工作体验。它不仅可以处理日常的办公事务，还可以进行跨部门、跨地区的协同工作，增强企业的协同能力。
二、办公自动化的特点
1. 效率提升：通过自动化处理，许多重复性和繁琐的工作可以由计算机完成，减少了人工操作的环节和等待时间。
2. 成本降低：减少纸张使用，降低了办公耗材的成本；电子化的文件存储和传输也降低了存储空间成本。
3. 信息集中管理：所有的信息都可以集中存储在数据库中，方便查询和管理。
4. 协同工作能力强：通过网络技术，不同部门、不同地域的员工可以方便地共享信息，协同完成任务。
三、办公自动化的应用实例
例如，企业内部常见的邮件系统就是办公自动化的一种体现。员工之间可以快速发送和接收文件、通知等，提高了沟通效率。此外，办公自动化系统还可以包括日程管理、任务分配、文档管理、审批流程等功能，使办公更加智能化和便捷化。
四、总结
总的来说，办公自动化是利用现代科技手段对传统办公方式的一种革新。它旨在提高工作效率，降低运营成本，增强企业的竞争力。随着技术的不断进步，办公自动化的功能和应用范围还将继续扩展，成为未来企业不可或缺的一部分。