第1个回答 2024-03-25
12345一直在招人是因为业务需求增长、人员流动、有培训和发展机会及扩大服务范围。
1、业务需求增长：随着市民对政务服务需求的不断增加，12345热线的业务量也在不断增长。为了提供更好的服务，该热线需要不断扩大规模，增加人员数量。
2、人员流动：12345热线的工作压力较大，需要处理大量的市民来电和投诉。因此，一些员工会因为工作压力或其他原因而离职，需要不断补充人员。
3、培训和发展机会：12345热线为员工提供培训和发展机会，帮助他们提高技能和能力。这些培训和发展机会需要大量的人员参与，因此需要不断招聘人员。
4、扩大服务范围：12345热线希望扩大服务范围，为更多的市民提供服务。为了实现这个目标，该热线需要增加人员数量，扩大服务范围。
5、12345即12345政务服务便民热线，指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。2021年1月6日，国务院办公厅发布《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》，进一步优化地方政务服务便民热线，提高政府为企便民服务水平。