为什么12345一直在招人

Question

如题所述

Answer 1

该热线一直在招人的原因是人员流动性大、接线员承载压力过大。
1、人员流动性大：12345政务热线的工作任务重、压力大，且不是政府正式编制，工资偏低，所以很多人不愿意长期从事这份工作，造成人员流动性较大。
2、接线员承载压力过大：百姓投诉时情绪大多不太好，市政热线反应的事情大多不小，这时接线员就成了出气筒，所以很多人不愿意从事这份工。