如需查询话费余额,通常您可通过以下方式进行查询:
【方式一】发送“CXYE”或“YE”到10010;
【方式二】登录手机营业厅APP,单击“服务”>“查询”>“话费业务查询”>“账户余额”;
【方式三】登录网上营业厅,首页点击“查询”>“话费业务查询”;
查询历史账单可编辑短信“历史账单”发送到10010,根据系统提示回复序号,即可查询历史账单。如下图
联通服务问卷调查
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