我的TCL安卓智能电视L55V6500A-3D已经连上WIFI,上网功能正常,但是在应用商店下载应用后,进度一直是0%。这是怎么回事?
我用SD卡安装第三方软件没问题,只是比较麻烦,觉得用应用商店直接下载比较方便。另外问一下,应用商店下载的应用下载到哪里了?是不是权限问题?
谢谢大家了。我的SD卡坏了,文件下载不上去,换了一个SD卡,现在好了
这种情况大多数是因为安装包没有下载完毕或安装包破损导致的,也可能是安装包不适合在你的系统版本中安装,需要最新版本的系统。
解决方法:此时,你只需下载完整的安装包或者更新操作系统到最新版本即可。
下载方法:
1、来到TCL智能电视主页面,用遥控器移到“应用”——应用商店。
2、找到里面的“欢视助手TV”,这个可以自己找一下,各个打开显示具体位置都不一样,这边就不给你找了。
3、然后就可以下载全新版本的TV了。
TCL电视使用的常见问题
一、视频播放软件出现运行错误的原因
关于这个问题解决是比较简单的,可以先尝试一下重新安装软件,而如果是因为系统的问题导致播放器不兼容的话,可以先将电视机恢复到出厂设置,或者对系统进行升级。
二、卡顿问题和解决方法
如果出现TCL电视卡顿,卡顿解决办法是比较简单的,一般有这样几种:
1、清理一下电视中深藏的垃圾,因为内存不足经常会导致卡顿出现。
2、可以选择一键清理TV版,这是针对各种智能电视所开发应用的,能够帮助将多余的空间清扫出来。