2008.06.13.19：04 收到10086发送的信息（垃圾短信），怎样向更高一级的服务站进行投诉？

Question

我位于吉林省吉林市永吉县口前镇，于2008.06.09.19：04分收到由10086发送的信息，内容为：（利郎商务男装进驻永吉口前威豪服饰，6月14日至16日全场8折另送T恤一件，欢迎新老顾客惠顾，莫失良机。）
这样的“信息”真是难得！之后我拨打过10086人工服务，并未得到满意答复，并声称通过移动网都可以作出类似信息……我觉得太荒唐了！这将严重导致今后对移动方的信任！本年06.15.接到其工作人员的来电，又声称“友情提示”。集团用户才能收到这样的信息，但这就没有过错吗？没有责任吗？每天都有新的事态发生，服装就那么有吸引力吗？到处都在清理垃圾短信，10086却出现这样的事！难道是觉得小城镇没有人理会这样的事发生？！（阁日2008.06.14.永吉口前威豪服饰全场8折……）

Answer 1

您好：

如果您经常被垃圾短信所困扰，可以尝试安装腾讯手机管家进行垃圾短信拦截与防御喔。管家除了可以拦截垃圾短信外，还可以拦截骚扰电话，将讨厌的号码设为黑名单。详细操作如下。

1.安装腾讯手机管家并进入界面，在安全防护中找到骚扰拦截一栏：

2.进入后即可在“短信”一栏下，查看短信或点击短信后可对该短信号码进行“删除、举报、更多（恢复到手机收件箱/加入白名单/加入黑名单）”的操作，如图：

3.同时，被拦截的骚扰电话和加入黑名单的通话记录可以在“电话”一栏中查看：

4.在黑名单中，可以自行添加号码进行拦截，在“其它添加方式”中还可以手动三种添加方式：

5.在骚扰拦截功能中的“设置”中，管家还提供了更多的个性化功能选项，您可根据自己的日常需求一一设置：

a、另外，管家还提供4种拦截模式供用户选择，同时，您还可根据自己需求设置个性化自定义的拦截模式。

b、在“拦截音”中，管家提供也提供了4种拦截回复音供您选择。

c、管家提供的“黑白名单备份及恢复功能”便于您在更换手机后，可以便捷有效的将黑白名单一步恢复到位，省去重新操作的麻烦。

以上为管家如何拦截垃圾短信及骚扰电话介绍，腾讯手机管家欢迎您进行体验。

如果还有其它疑问，欢迎来手机管家企业平台咨询，我们会尽快为您解决哦~

Answer 2

B S 楼上~~~不用移动用你啊？？？？难道你要用垃圾联通？？？？？联通垃圾信息更多~~~每天最起码12条以上的垃圾信息都是什么拨打12590******的垃圾~~~而且网次。。上个月CDMA这条网还让网通收购了~~~你们说说联通还有前途嘛？？？啊？？？？？？真想揍楼上的。。

还有 楼主。。你不用在这里咨询。。你打10086 然后接人工服务台。。她们可以告诉你如何举报

Answer 3

最好的方法 不用移动